Bonjour avant je m'excuse d'avance si ce sujet a été déjà traité. Voilà j'ai acheté une nintendo switch lors de sa sortie mais je voudrai utiliser ma garantie car mes joys cons souffrent d'énormément de défauts(même si je pense que les nouveaux vont faire ça aussi).Du coup je voulais savoir quand on transfère notre compte a-t-on conservé nos "amis" (je pense que c'est mal formulé)
Merci de votre aide en vous souhaitant une bonne journée
Cordialement

Salut, si le problème vient que des joy-cons ils ne vont pas te changer la console, envoi seulement les Joy-cons au SAV

Comme l'as dit Nico, tu pourras normalement envoyer que tes JoyCon.

Après si tu transfère ton compte sur une autre Switch, tout sera Sauvegarde sur la nouvelle (Amis, Sauvegarde, temps de jeu).
Enfin tout sauf les Screenshots / Vidéo.

Merci pour vos réponses mais le SAV c'est que 1 an et après c'est environ 40€ par joys cons et si je veux les changer je doit également changer la console

Le 27 août 2018 à 16:43:31 Sora2321 a écrit :
Merci pour vos réponses mais le SAV c'est que 1 an et après c'est environ 40€ par joys cons et si je veux les changer je doit également changer la console

Si t'es en Europe la loi c'est 2 ans

Non sav nintendo est bien 1ans sa été dit et redis.La 2 eme années c'est chez le vendeur ou tu as acheté la console.

Va voir le revendeur si tu la depuis day One, ils sont obligés de faire quelque chose ça dure en jusqu'à mars 2019 ta garantie de conformité

Sinon pour répondre à ta question, tu transfères ton profil complet.
C'est à dire que tu conserves tes sauvegardes de jeu, tes achats sur l'eshop (il faudra les retélécharger) et tes amis

[20:39:42] <SwitchMario>
Va voir le revendeur si tu la depuis day One, ils sont obligés de faire quelque chose ça dure en jusqu'à mars 2019 ta garantie de conformité

Comment ça ce passe j'ai plus le ticket je crois

Tu demandes un duplicata du ticket
https://se-faire-rembourser.fr/remboursement-sans-ticket-de-caisse/

Bon courage !