Salut, j’ai un problème avec le code fnac15, on me met qu’il ne peut pas s’appliquer à mon panier alors que j’ai dépassé 100 euros avec des jeux éligibles.
Une idée svp?

Regarde si le vendeur pour les jeux que tu as pris est bien la fnac. Tu as peut-être un jeu pris chez un autre vendeur

Ce sont des voleur
A l'époque de la sortie de la xbox one il y avait 10e par tranche de 100e et apres plusieurs appels/lettre rien a faire.. pourtant j'avais la carte (qui est payante par dessus le marché)
C'est un peu comme jouer au loto avec eux.

J'ai eu le même soucis que vdd, Je dirai aussi un peu que ce sont des voleurs, j'ai finalement réussi à avoir l'argent sur ma carte, Mais qu'elle galère... 2h au téléphone avec le service client, si j'avais pas 130€ à récupérer j'aurai sûrement laissé tomber sans jamais retourner chez eux, le service client est horrible.

Peut être n'es tu pas adhérent car c'est la condition

Je suis adhérent et c’est bien la fnac.

Alors j’ai snipperclips plus à la place de LA noire dans ma liste de 3 jeux et ça fonctionne. Par contre c’est normal que les 15 euros du code ne s’ajoutent pas en bas avec les 15 euros cumulés des 3 jeux (un donnant 10 et un donnant 5) en bon d’achat? Ça me ferait 30 euros. À moins que ce soit normal et que les 15 du code s’ajoutent quand-même.
Merci!

S’il vous plait, quelqu’un a été dans ce cas de figure?

Je crois que ça ne s’affiche pas car comme c’est des precommandes en partie dans ton panier tu ne les recevra (les 15€) que lors de l’envoi. Sur facebook tu peux poser ta question ils te repondront.

Et l'offre ne sera plus valable à ce moment et hop dans l'os la fnac...

Merci, je viens de leur envoyer un message. Sinon ça chauffera au tel lol.

On m’a répondu et ça devrait le faire.

Méfie toi des "devrait" avec eux