Salut, j'ai reçu ma switch aujourd'hui et c'est vraiment une belle machine. Par contre j'ai prié pour ne pas avoir de problème avec vu qu'elle est en rupture de stock partout et malheureusement ça ne semble pas être le cas...

Voilà lorsque je branche un casque à la sortie jack directement sur la console, j'entends un grésillement en fond sonore, plus ou moins fort selon ce qui est affiché à l'écran (le pire étant pendant les temps de chargement). Ca le fait avec tous mes écouteurs, mais autant c'est presque inaudible avec mes écouteurs intra auriculaires bas de gamme, autant avec mon casque de qualité c'est juste insupportable...

Après avoir cherché un peu sur internet je ne suis pas le seul à avoir ce problème, mais quand je vois des gens qui disent qu'ils ont renvoyé leur switch et qu'ils en ont reçu une avec le même défaut, ça me fait douter. C'est plus ou moins généralisé ? Ca vaut le coup de la renvoyer chez nintentdo selon vous ?

Topic déjà existant et pour autant que je saches on peut rien y faire et tout le monde est touché... Ca vient de la machine elle même et son architecture

EDIT : je ne suis pas du tout un expert et je peux me tromper, j’espère d'ailleurs...

tout le monde est touché

Ah bon c'est à ce point là ? Chez moi ça ne "grésille" que lorsque la console est branchée sur secteur en mode portable... Enfin ça reste énervant.

Ah je peux donc faire fausse route, moi (et tout les gens qui en parlent sur reddit) disent avoir un grésillement "coil whine" en branchant les écouteurs sur la console en mode portable sans alimentation, et encore pire lorsqu'elle est branchée sur le secteur. Pour ma part j'entend le bruit en mode portable dans mon lit, et franchement c'est chiant

Du coup c'est vraiment le dilemme quant à la renvoyer ou pas.

Tout le monde a des grésillements, mais certains les entendent pas selon certains facteurs (bruit dans le salle, qualité casque/écouteurs.. Même en tournant la prise jack sur soi même arrête le bruit sur des smartphones..).

M'enfin, c'est un peu comme l'histoire de l'écran qui sort qui touche tout le monde quoi.

Bah comme je l'ai dit plus haut apparemment même le modèle de remplacement peut avoir le problème. Alors bon sacrifier une semaine de Zelda pour ne rien y gagner ça me ferait bien chier...

Le son se fait seulement entendre lorsque tu branche ton casque?

Aucun grésillement chez moi. Même au plus fort. J'ai essayé avec le casque Gold de Sony et le HD598SE de Seinnheiser.
Je pense que c'est bien un problème hardware d'une serie de Switch. Pas toutes.

Attention le modèle et la marque sont très importants pour les casques car moi j'ai eu des soucis de grésillements avec des casques lambdas (Faux Contacts) et depuis que j'utilise les écouteurs intra auriculaires Samsung Galaxy S plus de problèmes de grésillements.

Le 02 avril 2017 à 08:01:49 alyena a écrit :
Aucun grésillement chez moi. Même au plus fort. J'ai essayé avec le casque Gold de Sony et le HD598SE de Seinnheiser.
Je pense que c'est bien un problème hardware d'une serie de Switch. Pas toutes.

+1
J'utilise le casque de mon pc (Sibéria V2) et aucun grésillement ou son bizarre, que ça soit en jeu ou dans le menu de la console même le son à fond, du coup je comprends pas pourquoi les gens disent que ça touche "tout le monde".

Alors bon autre chose quand même qui peut peut-être aider, je me souviens qu'il y a deux normes pour les prises jack à 4 points de contact*. Je le sais parce que sur PS4 certains de mes écouteurs avec micro faisaient un grésillement pour ceux qui m'écoutaient (là je ne parle pas de grésillement à l'écoute mais pour le chat, donc dû au microphone).

En fait ça vient tout bêtement du fait que Sony n'a pas la même norme que certains constructeurs avec leurs écouteurs, dont Apple.

Il existe deux grandes normes CTIA (The Wireless Association) et OMTP (Open Mobile Terminal Platform). La différence se situe au niveau des emplacements de la masse (GND) et du microphone (AUX) qui sont inversés. La norme CTIA est devenue la plus utilisée. En partant de la pointe on a les signaux suivants : Audio Gauche, Audio Droite, Masse, Microphone.
https://fr.wikipedia.org/wiki/Jack_(prise)#Contacts_en_4_points

A voir si le problème vient de là, même si normalement ça ne devrait toucher que le microphone, comme sur PS4.

Beats ou iPhone aucun problème de grésillement

Bon je vais sans doute essayer de la renvoyer du coup, en espérant qu'elle revienne vite.

Le 02 avril 2017 à 11:47:39 Zoomatt a écrit :
Bon je vais sans doute essayer de la renvoyer du coup, en espérant qu'elle revienne vite.

Je l'ai renvoyé pour ce problème de grésillement. J'ai essayé avec un casque Philips Fidelio L2, Xiaomi Piston 2 et a-JAYS Four. Toujours ce même problème dans le menu comme en jeu.

Et en plus un pixel mort

Je devrais avoir des nouvelles ce lundi, actuellement en "Diagnostic"

Franchement je renverrai pas la switch pour ce petit problème vu que quand le jeu est à un volume moyen on l'entend déjà plus ce foutu grésillement. Mais bon chiant quand même

Attendez un petit moment que le problème soit entièrement résolu en usine avant de vous priver de votre console plusieurs jours (au risque de la retrouver à l'identique). La garantie c'est 2 ans. C'est si handicapant que ça ?

Franchement... Moi je me dis qu'il y a un an de garantie, alors je préfère attendre cet été pour remplacer ma console si elle est rayée par le dock ou quoi qu'est-ce, histoire d'avoir le transfert de mes sauvegardes.

Je confirme que c est a cause de la prise jack en fonction de la qualité des ecouteurs / casques.

Ecouteurs samsung j ai les gresillements, par contre avec mon bose 35, 0 bruits.

Bah moi c'est l'inverse, rien (ou presque) avec mes écouteurs Samsung, mais mon casque shure est inutilisable avec la switch. Je sais pas si ça dépend vraiment de la qualité du périphérique.

Enfin ouais vous avez raison autant attendre et laisser le temps à Nintendo de corriger le problème.