Prévois minimum deux semaines avant d'avoir ton problème résolu.
J'ai une adresse email hotmail et j'ai eu le même cas car les serveurs Outlook de microsoft ont blacklist les emails de BSG car leur serveur est basé en Russie.
J'ai du faire un post sur reddit avec 300k vues et plein d'upvotes pour qu'un CM de BSG se mette à paniquer et me contacte personnellement pour me dire qu'ils s'en chargent, sinon mon compte aurait surement été perdu car le support sont des flemmards.
Harcèle le support, il va t'envoyer des réponses copier collé à base de "verifie tes spams" "fais ci" "fais ça", pour qu'au final il te dise en dernière réponse en anglais "vous avez envoyé des plaintes de spam à votre service mail donc nous avons arrêté de vous envoyer des mails", s'en suivra une bataille pour qu'ils contactent d'EUX MEME ton service email pour se faire délister de la blacklist.
Bon courage, tu ne pourras pas jouer pendant 2 semaines à plusieurs mois selon ta chance, je te conseille de te faire prêter un compte si tu veux absolument jouer. Moi ça a pris deux semaines avec un community manager qui poussait le support à se depêcher, dans tous les cas ne rachète pas de compte si tu n'as pas de réponse et patiente, nombreuses personnes ont racheté un compte car le support ne faisait rien et qu'ils ne recevaient pas de mail.
Message édité le 22 septembre 2022 à 12:01:52 par -[Mike]-