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Sujet : Help mon jeu crash systématiquement quand je suis dans le grenier avec Connor

1
Fion2Paysan
Fion2Paysan
MP
15 janvier 2022 à 19:14:10

J'ai vraiment besoin d'aide mon jeu crash même en low 30 fps sans raison j'ai une cg amd Radeon 6600 merci d'avance

Fion2Paysan
Fion2Paysan
MP
15 janvier 2022 à 19:15:13

Je joue sur steam

SnipAddict
SnipAddict
MP
16 janvier 2022 à 14:33:12

Bonjour,
la CG AMD Radeon RX6600 ne pose pas de problème pour ce jeu. Elle est largement + performante que la RX480 de la configuration recommandée ( https://www.noelshack.com/2022-02-7-1642336890-dbh-config-mini-et-recommandee.jpg )
Je pense que votre PC est largement dans les spec de la config minimale, voire recommandée.
A éviter d'avoir d'autres programmes qui tournent en arrière plan et bouffe de la mémoire.
Essayez d'en avoir un minimum.
Driver de la carte mis à jour ?
Vulkan doit être installé sur le PC. Normalement il est avec le driver de carte, donc pas nécessaire de l'installer. Toutefois on peut le "forcer" en téléchargeant le runtime depuis https://vulkan.lunarg.com/sdk/home#windows et en l'installant.

En espérant que vous trouverez la solution.
SI vous avez résolu le problème, merci de faire partager votre solution pour aider d'autres joueurs.

Bon jeu et excellente santé.

agnor
agnor
MP
01 février 2022 à 22:17:23

bonjour,

je viens de me procurer ce jeu sur epic impossible de le démarrer , j'ai bien maj les pilote de ma geforce rtx 2060, j'ai re-téléchargé vulkan, malheureusement sans amélioration donc si d'autres personnes sont parvenues à régler le problème je suis intéressé.

SnipAddict
SnipAddict
MP
02 février 2022 à 10:13:52

Bonjour,
en fait le Vulkan fait partie du driver Nvidia. La RTX2060 ne pose pas de problème et je suppose que la config PC est largement dans les spec recommandées.
Avez-vous un message d'erreur lors du lancement du jeu ?
Les Shaders se sont-ils bien effectués après la mise à jour du drivers et lors du lancement du jeu ?
Quelle est la résolution d'écran ? 1080, 1440 ou 4K ? Il sera peut-être nécessaire d'ajouter les paramètres lorsque le jeu voudra bien démarré.

Fion2Paysan (initiateur de ce sujet) n'a malheureusement pas fait de retour ni donné d'info si il y avait ou non résolu le problème.

Voir éventuellement : https://www.quanticdream.com/fr/detroit-become-human-support :
Le support de Quantic indique en point 7 :
JE N'ARRIVE PAS À DÉMARRER LE JEU ET NE REÇOIS AUCUN MESSAGE D'ERREUR

Dans ce cas, veuillez désactiver tout logiciel qui pourrait communiquer avec le jeu et ainsi l'empêcher de démarrer correctement. Il s'agit de la cause la plus fréquente de ce problème. Cela comprend par exemple :

Les logiciels de capture d'écran vidéo
Les logiciels de post-traitement
Les logiciels de suivi de performance

Il se peut aussi qu'il manque certaines bibliothèque Microsoft Visual C++, voir pour les mettre à jour (2013, 2015, 2017 et 2019)

Une vidéo en 'anglais' donnent quelques infos pouvant peut-être être utiles.
https://www.youtube.com/watch?v=USiUCvD8flo

Bonne chance et merci d'indiquer la procédure si vous avez résolut le problème.

Bon jeu et excellente santé.

agnor
agnor
MP
02 février 2022 à 12:29:50

j'ai effectivement un message d'erreur qui s'affiche lorsque j'essaye de lancer le jeu:
"unable to find a suitable graphic card with vulkan 1.1 support.
Please check the minimum requirement and try intalling the lastest drivers for your graphic cards.
The game will now exit."

Merci pour ces conseils je vais tacher de regarder tout cela attentivement ce soir.
Mon pc est un portable et je suis sur windows 11 peut être que cela à des conséquences en tout cas ma machine dépasse effectivement les spéc recommandées donc cette histoire est bien étrange.

SnipAddict
SnipAddict
MP
02 février 2022 à 15:53:53

Re-bonjour,
selon le message d'erreur, il y a un post sur le site de Nvidia qui traite justement d'un problème similaire avec un Laptop et une RTX2060 :
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/geforce-laptops/6/390641/vulkan-error-with-detroit-become-human/

Problème soumis :
Hi all,
I am playing on laptop and get this error message when trying to start Detroit Become Human: "Unable to find a suitable graphics card with Vulkan 1.1 support. Please check the minimum requirements and try installing the latest drivers for your graphics card. The game will now exit."
This is my graphics card: NVIDIA GeForce RTX 2060.
I have already the latest driver installed.
When I try to launch the game via GeForce Experience nothing happens when I click on the PLAY button :/
I admit I don't know much about graphics cards and such, so I'd be more than glad if you could help me. Thank you!

Réponse pour solver le problème:
I had the same problem, I watched on Youtube and found a way to fix it, a very simple one, Just go to the Device Manager -> Display monitors -> disable you CPU ad unable it and it should work !
Here the video :
La solution est expliquée avec la vidéo :
https://youtu.be/5HFjR46wnG0

Le fait que vous soyez avec un Laptop qui est équipé d'une puce avec support graphique intégré , fait que vous avez, pour le système, 2 "GPU" (en fait 1x APU et 1x GPU). Il y a une sorte de conflit et le jeu détecte la puce graphique intégrée et pas celle de la carte RX2060. Le fait de désactiver la puce graphique intégrée permet alors au jeu de détecter enfin la RX2060 et donc d'avoir le support Vulkan.

N'oubliez pas d'indiquer si cela a fonctionné.

Bon jeu et excellente santé.

agnor
agnor
MP
02 février 2022 à 20:21:13

re bonjour,

je viens de faire la manipulation et effectivement cela permet de régler mon souci de démarrage du jeu :fete:
un grand merci SnipAddict, pour ton aide précieuse et très bien expliqué.

Bon je ne suis pas tout à fait au bout de mes surprises , le jeu semble vouloir ramer , je vais j'imagine que le problème a déjà été évoqué je vais regarder les différents sujet pour essayer de trouver une solution.

agnor
agnor
MP
02 février 2022 à 20:58:47

edit: j'ai finalement semble t-il réussi trouver de la fluidité donc il ne reste plus qu'a profiter du jeu ^^

SnipAddict
SnipAddict
MP
04 février 2022 à 10:19:28

Merci Agnor pour ton retour d'information.

Content que cela fonctionne :content: .

Une autre vidéo (en Indi https://youtu.be/w-XSagxkxNE) qui indique qu'une fois la carte intégrée désactivée et que le jeu a pût se lancer correctement (enfin), on peut réactiver la carte intégrée. Le jeu devrait pourvoir s'exécuter sans problème. A voir.

En creusant encore un peu...

:d) Il y a une info de Nvidia concernant le problème de jeux ou applications ne pouvant lancer Vulkan. Et ils donnent une solution via une variable d'environnement système.
https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5182/

Ceci devant alors éviter de désactiver "manuellement" la carte intégrée.

Si il en y a qui ont testé et que cela fonctionne, merci de remonter l'info.

Bon jeu et excellente santé.

VegSO
VegSO
MP
05 mai 2022 à 17:39:55

bonjour,
j'ai le même problème, j'ai essayé la manipulation, mais alors le jeu ne veut absolument pas se lancer.
je peux faire la 1ère mission, ensuite je suis dans le magasin de robot, et là, le jeu se coupe.
je suis sous AMD Ryzen 7 5700U with Radeon Graphics 1.80 GHz sous windows 11.
pouvez vous m'aider a résoudre le problème

SnipAddict
SnipAddict
MP
09 mai 2022 à 18:25:06

Bonjour,
si j'entre votre configuration (avec 16GB min de RAM) chez : https://sysrqmts.com/fr/games/detroit-become-human , la carte graphique ne semble malheureusement pas atteindre la config minimale requise pour ce jeu. Je suis pas spécialiste, donc il se peut aussi que le site fasse une erreur.

Avez-vous essayé de configurer les paramètres vidéo à "Faible" dans DBH ? Si vous être sous "Haute" ou "Ultra", passez en mode faible et faites des essais. Une fois stable vous pourrez éventuellement essayer d'augmenter certains paramètres à "Haute". Votre carte graphique intégrée ne supportera certainement pas la configuration en "Ultra".

En espérant que ceci puisse résoudre votre soucis.

Bon jeu et excellente santé.

VegSO
VegSO
MP
10 mai 2022 à 13:58:16

Bonjour,
oui, j'avais déjà diminué les propriétés vidéos.
Bon, ben tant pis, pour moi, il est écris que je ne peux pas jouer à Detroit .
Merci pour la réponse.

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