Bonjour,
Je vais vous expliquer mon coup de gueule du jour :
J'ai voulu reprendre FFBE aujourd'hui mais je découvre avec horreur que mon compte FB a été supprimé car, sans doute inactif, il n'avait pas d'amis et pas de photo de profil, lorsque je me connecte, il se connecte avec mon vrai compte facebook... sur lequel je n'ai évidemment pas de compte FFBE...

Par ailleurs les deux comptes facebook ont mon vrai nom et mon vrai prénom. Ce qui est étrange, c'est que quand je me connecte sur le compte FB qui devrait "intégrer" mon compte FFBE, je me retrouve d'office connecté avec mon vraie compte FB!

je suppose donc que FB a fusionné mes deux comptes FB mais sans que mon vrai compte n'intègre les données FFBE que j'avais !

Dsl si c'est pas hyper clair c'est plutôt dur à expliquer comme situation...

J'ai contacté FFBE mais ils m'ont demandé de voir directement avec FB et lorsque je contacte FB pour le signaler : 0 réponse...
Comment y remédier ? Pq FB supprime des comptes sans préavis ? est-ce possible de contacter FB autrement que par l'assistance des "bug" ? Est-ce déjà arrivé à l'un d'entre vous ?

Merci d'avance!

ça me parait étrange que facebook supprime un compte secondaire sans préavis, juste comme ça

Le 29 octobre 2018 à 21:11:26 Memehauache a écrit :
ça me parait étrange que facebook supprime un compte secondaire sans préavis, juste comme ça

bah là en gros j'ai l'impression qu'ils ont "fusionnés" mes deux comptes, parce qu'ils avaient le même nom prénom sans doute et que j'utilisais la même adresse ip et ordi je pense

Déco toi de l'appli facebook et messenger, relance le jeu, choisi le compte auquel te connecter.
Si le faux compte facebook existe encore, il est pas effacé, ffbe déconnecte périodiquement (~6 mois) tout le monde de son compte facebook pour forcer à se reconnecter.

Perso quand je me co sur un secondaire (quand je retrouve les logs...) ca me dit que mon compte est freeze en gros, et que je dois faire une verification d'identité pour le réactiver.
Je pense que tu dois te gouré d'email pour ton compte ffbe, même si t'es sur de toi.
Perso j'ai 2 adresse qui fonctionne pour le même compte FB.
Sinon patiente et regarde avec le support FB...

Le 29 octobre 2018 à 21:29:53 rafwarlord a écrit :
Perso quand je me co sur un secondaire (quand je retrouve les logs...) ca me dit que mon compte est freeze en gros, et que je dois faire une verification d'identité pour le réactiver.
Je pense que tu dois te gouré d'email pour ton compte ffbe, même si t'es sur de toi.
Perso j'ai 2 adresse qui fonctionne pour le même compte FB.
Sinon patiente et regarde avec le support FB...

ahah my bad! c'était effectivement pas le bon compte FB merci bcp !!
Je suis vraiment débile

Ton compte a certainement été effacé, d'où l'importance de garder le code que tu trouves sur l'écran titre sur le bouton info jcrois.

Après pour FB, y'a des règles comme quoi le compte doit être certifié exact face à notre état civil, on ne respecte pas, on prend le risque de le perdre; en gros ton coup de gueule est inutile, il suffisait de garder tout ce qui aurait permis à Gumi de te rendre ton compte...

C'est chiant les règles, mais c'est fait pour être respectées en somme.

J'ai perdu un compte FF Mobius comme ça.