Salut,

Je reprends le jeu après quelques mois de pause et je rencontre un souci : les Km de mon copain et de mon oeuf n'augmentent pas.
De plus, j'ai testé avec un autre compte sur le même téléphone et là, les Km augmentent.

Pourquoi sur un compte ça ne bouge pas (alors que la capture, les raids, les pokéstops, tout le reste fonctionne) ?

Merci d'avance

Suis-je littéralement le seul avec ce problème ?

Le suivi d'exploration peut-être dans tes paramètres ?

Il est coché. Et mon problème n'est pas relatif au Km fait pendant que l'app est inactive, mais ceux fait pendant que l'app est active.
En gros, quand je joue réellement et que je me déplace, ça n'augmente pas.

Tout dépend de ta vitesse, as-tu désinstallé l'appli pour voir si cela venait de ça ?

Je marche normalement. Je ne fais pas de tour en rond.
J’ai désinstallé/réinstallé.

Et comme dit, sur le même téléphone avec la même appli, les km de mon compte ne progressent pas mais ceux du compte de ma copine si.

Ce n’est donc ni le téléphone, ni l’application, ni les réglages mais mon compte.

J’ai pensé à un softban/ban mais je peux capturer, tourner les stops, combattre en arène et raids...

Personne ?

Le 01 septembre 2020 à 23:47:34 Noxus18 a écrit :
Personne ?

Niantic ne semble pas être au courant de ton bug :
https://niantic.helpshift.com/a/pokemon-go/?p=web&s=release-notes-known-issues&f=known-issues
Soumets-leur.

Essaye cette solution :
« I heard a theory once that if you open up the Journal (in the menu where you can look at your medals, change your look, etc), the app is forced to determine your location and therefore update your distance. I'm not sure if that's true or not, but it might be worth trying. I do it every once in awhile when the same thing happens to me and after a minute or two it seems to update distance. »
Indiquée ici :
https://www.reddit.com/r/TheSilphRoad/comments/8rqpoc/egg_distance_not_updating_ever/

HTH.