Salut tout le monde !

Alors voilà, je me suis créé un compte sur le Club des dresseurs exprès pour pouvoir jouer à la nouvelle application sauf que mon nom d'utilisateur comporte un "é"
A première vue, aucun soucis, jusqu'au moment où je souhaite m'identifier sur Pokemon Go et qu'il ne reconnaît pas mon comte sans le "é", caractère qu'il est impossible d'écrire...

Du coup, bah, je sais pas quoi faire, je ne peux visiblement pas changer mon nom d'utilisateur sur le site du Club des dresseurs et encore moins supprimer le compte pour en créer un nouveau qui règlerait le problème.

Si certains peuvent m'aider, merci d'avance !

Essaye d'écrire ton pseudo par exemple dans un SMS puis tu le copie et tu le colle dans Pokémon Go.

Le 24 juillet 2016 à 13:45:30 Drakolor a écrit :
Salut tout le monde !

Alors voilà, je me suis créé un compte sur le Club des dresseurs exprès pour pouvoir jouer à la nouvelle application sauf que mon nom d'utilisateur comporte un "é"
A première vue, aucun soucis, jusqu'au moment où je souhaite m'identifier sur Pokemon Go et qu'il ne reconnaît pas mon comte sans le "é", caractère qu'il est impossible d'écrire...

Du coup, bah, je sais pas quoi faire, je ne peux visiblement pas changer mon nom d'utilisateur sur le site du Club des dresseurs et encore moins supprimer le compte pour en créer un nouveau qui règlerait le problème.

Si certains peuvent m'aider, merci d'avance !

Compte perdu, désolé. Il m'est arrivé le même probleme j'ai contacté le support qui m'a gentiment fait comprend que mon compte était perdu. Bon courage

Le 24 juillet 2016 à 13:55:01 Dowsln a écrit :
Essaye d'écrire ton pseudo par exemple dans un SMS puis tu le copie et tu le colle dans Pokémon Go.

Déjà essayé, impossible de faire de copier coller dans l'appli

Le 24 juillet 2016 à 13:56:18 iykgif a écrit :

Le 24 juillet 2016 à 13:45:30 Drakolor a écrit :
Salut tout le monde !

Alors voilà, je me suis créé un compte sur le Club des dresseurs exprès pour pouvoir jouer à la nouvelle application sauf que mon nom d'utilisateur comporte un "é"
A première vue, aucun soucis, jusqu'au moment où je souhaite m'identifier sur Pokemon Go et qu'il ne reconnaît pas mon comte sans le "é", caractère qu'il est impossible d'écrire...

Du coup, bah, je sais pas quoi faire, je ne peux visiblement pas changer mon nom d'utilisateur sur le site du Club des dresseurs et encore moins supprimer le compte pour en créer un nouveau qui règlerait le problème.

Si certains peuvent m'aider, merci d'avance !

Compte perdu, désolé. Il m'est arrivé le même probleme j'ai contacté le support qui m'a gentiment fait comprend que mon compte était perdu. Bon courage

C'est-à-dire, je dois refaire un compte ?

Merci de vos réponses, ça fait plaiz' en tout cas

J'ai envoyé un mail au service client pour qu'ils puissent clôturer mon compte mais j'ai l'impression que ça va mettre du temps

Le 24 juillet 2016 à 15:30:57 Drakolor a écrit :

J'ai envoyé un mail au service client pour qu'ils puissent clôturer mon compte mais j'ai l'impression que ça va mettre du temps

Pas besoin de mail, tu as juste a te créer un nouveau compte

Le 24 juillet 2016 à 15:32:16 iykgif a écrit :

Le 24 juillet 2016 à 15:30:57 Drakolor a écrit :

J'ai envoyé un mail au service client pour qu'ils puissent clôturer mon compte mais j'ai l'impression que ça va mettre du temps

Pas besoin de mail, tu as juste a te créer un nouveau compte

Sauf que je n'ai qu'une seule adresse mail (pas envie d'en faire une deuxième qui risque d'être supprimée)
A moins que je puisse faire deux comptes avec la même adresse...? Ca m'étonnerai...

Crée toi un nouveau mail à la limite.

On est en 2016. Se faire une nouvelle adresse mail ça prends 2 secondes et c'est gratuit.

D'ailleurs, tu ferais mieux de jouer avec un compte Google.

Le 24 juillet 2016 à 15:37:45 Sebzepro a écrit :
On est en 2016. Se faire une nouvelle adresse mail ça prends 2 secondes et c'est gratuit.

Ouais mais ça se supprime automatiquement aussi en très peu de temps lorsque l'adresse n'est pas utilisée. J'en ai déjà eu l'expérience.
Donc si c'est pour commencer à jouer à Pokemon GO pour avoir des problèmes avec l'adresse mail d'ici 1 mois, non merci.

Bah non ça se supprime pas... fais une Gmail ou une laposte, j'en ai des vieilles que j'use jamais mais elles existent encore.

Le 24 juillet 2016 à 15:42:29 Sebzepro a écrit :
Bah non ça se supprime pas... fais une Gmail ou une laposte, j'en ai des vieilles que j'use jamais mais elles existent encore.

Ok, je vais voir ça, merci

Comment a évolué ta situation ? As-tu pu récupérer ton compte ? Je suis dans la même situation et j'ai déjà bien avancé dans mon compte, ça me ferait vraiment chier de devoir en refaire un...