Vous êtes serieux pour les bonus de précommande ?
C'est à dire que tu précommandes, es débité 3 jours avant l'envoi, te fais livrer le lendemain de la sortie mais sans les bonus ?
Ils en font quoi des codes psn ?

Moi il arrive demain à domicile. J'ai reçu le suivi ce matin

Perso j'ai eu le mail de disponibilité à 00:01
J'ai commandé le jeu avant-hier

Le 25 janvier 2019 à 12:43:40 rifone a écrit :
yo les mecs ! mon statut était tjrs en prépa ect... je me suis pointé la bas en mode "bonjour vous avez reçu un colis pour moi !" et oui c'était arrivé sans notif ni rien mais bon je l'ai !!!
si ça peux vous aider.

vala vala

Vraiment ils te l'ont donné comme ça ?

Precommandé hier à 16h15 sur le psn. Chargement à 00h00 et rapide (Merci la fibre) donc j'y suis depuis cette nuit.
Je ne precommandé plus chez Leclerc ou Amazon ça devient de pire en pire et le suivi est à jeter par la fenêtre.
Sur ce gg pour ceux qui l'ont.

Pour 20€ de plus c'est la moindre de choses

J'ai était débité avant-hier, et le jeu est encore en cours de préparation. Des branquignols quand même chez Leclerc. Cdiscount ou Amazon s'arrange pour envoyer le jeu avant sa sortie pour être sûr de l'avoir le jour-j au moins.

Et la fnac qui s'est aligné lundi soir, une fois que tout le monde a été débité chez leclerc. Parfois c'est à se demander si il sont vraiment en concurrence ...

Il était tombé à 45€ chez le fnac, mais bon y'avait le chargeur à induction offert et 10€ en bon d'achat pour les détenteurs de la carte Fnac+ donc ça restait intéressant pour eux.
Leclerc reste le moins cher mais au niveau de la logistique ça semble assez désastreux.

Lundi 21 au soir il était à 45, la veille c’était encore 55, pour une sortie le 25 ils se sont alignés très tard.
Et puis leurs goodies, quand t'as passé un certain age c'est plus encombrant qu'autre chose (mon tiroir à bordel électronique est déjà plein).

J'ai appelé le service Culturel. La personne m'a précisé que le site internet bug et ne met pas à jour le statut de la commande. Du coup j'étais en statut préparation alors qu'elle m'a confirmé que la commande était arrivée en magasin. Je vous conseille d'appeler donc..

Le 25 janvier 2019 à 13:19:36 Fortuny a écrit :
J'ai appelé le service Culturel. La personne m'a précisé que le site internet bug et ne met pas à jour le statut de la commande. Du coup j'étais en statut préparation alors qu'elle m'a confirmé que la commande était arrivée en magasin. Je vous conseille d'appeler donc..

Et tu l'as récupéré en magasin ?

ils ont pas perdu leurs habitudes chez leclerc visiblement c'etait deja le même bordel pour RDR 2

Ayaaa les gars appelée leclerc pour savoir si vous avez été expédiez j'étais bloque à l'étape 2 jnai appelé et y sont mon jeu depuis hier bordel j'y vais de ce pas

Le 25 janvier 2019 à 14:02:32 Bellic00 a écrit :
Ayaaa les gars appelée leclerc pour savoir si vous avez été expédiez j'étais bloque à l'étape 2 jnai appelé et y sont mon jeu depuis hier bordel j'y vais de ce pas

Je viens d'appeler et ils m'ont dit qu'il y aurait du retard, j'étais pas le premier à appeler apparemment

j'en parlais de l'incompétence du service client leclerc dans un autre topic de préco leclerc et bah ça loupe pas à voir ce topic comme quoi ils s'arrangent toujours pas de ce côté la , pour ça que j'ai banni leur site pour toujours même s'ils peuvent proposer des tarifs intéressant parfois la galère qui suit derrière n'en vaut pas la chandelle.

J'ai téléphoné à l' espace culturel, rien pour moi, merci de me donner de faux espoirs.

Le 25 janvier 2019 à 14:20:31 Morajah a écrit :
J'ai téléphoné à l' espace culturel, rien pour moi, merci de me donner de faux espoirs.

Pareil mec, le SAV m'a donné la procédure pour se faire rembourser mais vu le bordel que ça à l'air d'être, tant pis j'attendrai

Le 25 janvier 2019 à 12:37:23 Kal7512 a écrit :
Yo les gens,

Après embrouille avec le gars du service clients qui ne voulait pas annuler ma commande en préparation, (lui ne peut pas, j'entend bien mais il a refusé de me passer un responsable) le magasin a pris mes coordonnées et leur a envoyé un mail pour débloquer la situation, la commande n'étant même pas expédiée.

A suivre. Pour info, il n'y en a plus du tout en magasin quasi partout, pas de réassort à ce prix là et pour le net c'est une rupture générale.

Pour ceux qui comme moi sont toujours en préparation, soit attendre un réassort semaine prochaine ou plus tard soit gueuler et insister pour l'annulation.

J'opte pour la 2e solution clairement.

Sans doute ton magasin qui n'en a pas assez commandé, moi j'avais prévu le stock

Normalement le distributeur est obligé de convenir à une date de livraison.