J'ai acheté une clé Borderlands 3 STANDARD Edition sur G2A, donc c'est pas un code de récompense de pré-commande, c'est bien le jeu. Et bref, je rentre le code sur epic games, il me dit que l'activation du code est un succès.. Ducoup bah cool, je clique sur "terminer", je vais dans ma bibliothèque et la je vois pas le jeu. Je relance mon launcher mais toujours la même, je reinstalle epic games store et pareil.. Je vais dans la boutique de Epic games, je clique sur le jeu et je vois marqué "INDISPONIBLE", ce que je trouve bizarre puisque des potes y jouent en ce moment.

J'ai oublié de préciser que même sur un navigateur il y a "INDISPONIBLE", en gros mon compte epic games est chelou.

C'est pas ton compte epic game qui est chelou mais bien le luncher lui même

Le 13 septembre 2019 à 10:10:08 Masterchief6912 a écrit :
C'est pas ton compte epic game qui est chelou mais bien le luncher lui même

ouais sans doute, mais ducoup ça fait 3 heures que j'attends et toujours indisponible.

Mérité

Le 13 septembre 2019 à 10:43:41 valtslayer a écrit :
Mérité

Pour quelle raison?

Alors tu as réussi ?
J'ai le même soucis

J'ai le même problème Si vous trouvez une solution je suis preneur (j'ai envoyé un ticket mais aucune nouvelle :/)

G2A

Site vendeur tiers accepter par Epic games.

http://gamesplanet.com
http://gamersgate.com
http://gamesrepublic.com
http://greenmangaming.com
http://humblebundle.com

Les même que steam en fait.

Moi je l'ai acheter cher gamersgate à -14%, c'est actuellement l'une des seul offre officiel.

Alors peut-être que vos clé sont des clé venant de version autre que française, donc le jeux sera peut-être déverrouillé plus tard.
Sauf si vous vous êtes fait arnaqué, et bonjour pour demander un remboursement en vers ce genre de site qui refourgue des clé tomber du camion.

Je copie colle:

Les revendeurs illégitimes (don't G2A acquièrent des clés par ces moyens :
{ méthodes les plus courantes }
-> Achetées à l'aide de cartes bancaires volées ou piratées
-> Achetées auprès de personnes ayant piraté et volé des inventaires
-> Achetées à bas prix dans un autre pays
-> Achetées en masse durant des promos
-> Récupérées dans des boîtes de jeu
{ méthodes un peu plus rares }
-> Collectées par un keygen
-> Inventées de toutes pièces et donc fausses
-> Reçues par des développeurs croyants être face à un reviewer

Donc desfois ça marche, et des fois ça marche pas, contrairement à eux, ou sa marche tout le temps et ils vous le rendent bien :D

Pareil ! J'ai acheté le jeu sur Kinguin. j'ai entré ma clé mais j'ai absolument rien dans mon inventaire !

J'ai pris ma clé sur kinguin j'ai jamais eu de problème avec et dans mon ticket support je leur ai préciser avec facture ils m'ont pas dis que c'était interdit juste que la clé était bonne et que c'était pas normal

Les codes kinguin sont peut-être des faux codes

Ma théorie, Kinguin ne nous a envoyé qu'un seul code ,qui est le code du contenus "bonus" de "pré commande / early buyer" et non pas le code du jeu en lui meme. Mes amis qui ont acheté sur d'autres sites de clés on TOUS eu DEUX codes

Du coup le launcher comprends plus rien et pense qu'on a le jeu... j'ai ouvert un ticket sur Kinguin..

Effectivement le support epic games ma dit que j'étais sensé recevoir 2 code j'ai aussi envoyé un ticket à kinguin je devrais peut-être bloqué le paiement mais si je demande il me rembourseront ou me donneront le deuxième code non?

Même soucis j'ai ouvert un ticket pour avoir le deuxieme code

Idem j'ai ouvert un ticket chez Kinguin et chez Epic Games, dans le principe j'ai payé avec paypal donc si besoin je fait bloquer le payement ==> pas un soucis.
Epic m'a dit qu'ils investigaient et que j'aurais du en recevoir 2 en effet de code ce qui est étrange c'est que sur kinguin on dit qu'on achete le jeu pas spécialement en pré order tandis que pour epic game c'est un pré order je crois que c'est la le soucis qu'on a pas reçu 2 code ...
Pour le moment pas de retour de Kinguin on verra bien demain matin ...

Bonjour.

Sur c'est site la ses simple clé qui ne fonctionne pas et pas de réponse rapide du support = opposition du payement si votre plate-forme de paiement le permet (PayPal par exemple).
Le site ne vous fera pas chier juridiquement car si il vous à donné un produit qui ne fonctionne pas il est en tort. Au pire il vous ban.

Va sur epicgame.fr connecte toi va dans ton compte historique de transaction puis historique de code si tu vois borderlands 3 et ta clé a coté c’est que la clé a bien fonctionné alors c’est un problème avec ton launcher ou quelque chose d’autre

Meme problème, achat sur kinguin, clé ajouté sur l'EGS mais pas d'ajout dans ma bibliothèque et marqué comme indisponible ...
J'ai aussi creer un ticket et pas de reponse. Vous allez demander un remboursement les gens dans mon cas ?

Kinguin m'a donné une autre clé