Bonjour, j'aimerais connaître des recours légaux.
J'ai un abonnement mensuel auprès d'une grosse entreprise grâce auquel je reçois mensuellement des objets.
j'ai mis cet abonnement en pause pendant 3 mois, et je l'ai repris il y a 5 mois. Hors, je pense qu'ils ont eu un bug car je n'ai pas été débité, hors j'ai bien reçu les objets.
J'aimerais savoir s'ils sont en droit de me réclamer la somme due, sachant que c'est un bug de leur part (ma carte bancaire est bien enregistrée et toujours en période de validité).

Merci par avance!

Pour moi oui, car tu as repris volontairement l'abonnement et tu as reçu les objets.
Donc, contractuellement, tu es redevable des mensualités, même s'ils les réclament tardivement.

En parlant de juridique...

Le modo qui a delete mon topic conforme à la charte
Illégal a été ma sélection mais je n'est pas dis mon dernier mot

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