Bonjours a tous,

Suite a l'achat d'une gtx 1070, j'ai reçu un coupon pour un jeu offert par nvidia a télécharger sur geforce experience. Seulement quand je tape le code j'ai un message qui apparait ou il y a écrit :

" ECHANGER : nous n'avons pas été en mesure de traiter votre échange suite a un problème technique. Veuillez essayer plus tard."

Ça fait 4 jours que j'essaye en vain et ça fait 4 jours que j'ai toujours le même message d'erreur...

Est-ce que quelqu'un parmi vous pourrez m'aider a trouvé une solution ?

Par avance merci de votre aide

Bienvenue au club,
N'hésite pas a nous dire si tu as réussi

Je n'ai toujours pas réussi mais c'est réellement un catastrophe ce système !

Même problème, toujours pas de solution ?

Salut, j ai exactement le meme problème depuis 4 jours, sauf que chez moi l'onglet "echanger" disparait carrément une fois sur 2 !!! Je vous previens si il y a du changement .

idem pour moi, (For Honor) j'ai envoyé un MP à Nvidia fr sur twitter en espérant une réponse.
D’ailleurs si quelqu'un est intéresser par ce jeu je veux bien l'échanger contre une clé BF/R6 ect.. même une clé moins chère.

Message d'une personne travaillant chez Nvidia sur leur forum :

We are currently having technical difficulties with code redemptions in GeForce Experience. Our team is working hard to get it back up as soon as possible. The “Redeem” area is currently hidden so that you don’t get errors when using it. We’re very sorry for the inconvenience and will provide an update within the next 12 hours. Thank you for your patience.

Donc normalement la prochaine mise à jour devrait régler le problème.

Ça vient de fonctionner pour moi !

pour moi aussi c ok