Bonjour,

J'ai reçu un mail m'avertissant d'une tentative de changement de mail.

J'ai pu changer de mot de passe grâce à un de leur lien, mais impossible de me connecter à mon compte car mon email est dit "invalide".

Une personne aurait donc réussi à changer mon adresse mail

Et le pire dans tout ça c'est que pour contacter le support d'Ubisoft, je dois me connecter à mon compte !

Quelqu'un aurait une solution ?

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Tu t'es fait avoir par un hackeur, le "mail" en question était probablement un spam. C'est du phishing, tu lui a directement donnée tes coordonné et c'est lui qui a ton compte maintenant.

Contact le support ubisoft (trouve un moyen)

Vous pensez que cest un fake ??

Si t'as cliqué sur le liens, tu as donnée ton compte au hackeur. ce mail est justement une sécurité pour protéger ton compte. Si tu ne veux pas changer d'adresse mail, il ne faut pas cliquer sur le lien, mais contacter le support directement.

Donne l'adresse de l'expéditeur.

Non justement je n'ai pas cliqué sur le lien

Son adresse mail est : AccountSupport@ubi.com

Bref peut importe, nous on ne peut rien faire. Contact le support ubisof

"J'ai reçu un mail m'avertissant d'une tentative de changement de mail."

--> rien que ca, c'est suspect, t'as pas pensé à un faux mail ? (= phishing pour attraper les poissons naifs)?

"J'ai pu changer de mot de passe grâce à un de leur lien"
--> oh mon dieu ! toi t'accumules.. ne jamais cliquer sur un lien provenant d'un mail!! aller toujours sur le site officiel!
bienvenue dans le monde des escrocs et voleurs en tout genre... mais on apprend mieux par la douleur.

depeche toi de bloquer ton compte.