J'arrive depuis quelques jours dans l'univers merveilleux de la VR.
J'ai eu la chance de pouvoir acheter une occase super récente (mars 2019, facture originale à l'appui).
J'ai une PS4 standard.
Tout semble bien marcher sauf le son.

Sur le menu de la PS4 j'ai le son.
Dans rec room et dark éclipse j'ai le son
Dans les démos/vidéos immersion style crowd, inestia, ... j'ai le son
Dans playroom VR et call of infinity warfare VR j'ai pas le son (grésillements)
Dans GT sport c'est selon : son OK dans les menus et en replay mais pas en course !!

Quelqu'un a eu ça ?
C'est la PlayStation et le processeur qui arrivent pas à générer le son quand le jeu est gourmand en ressource ou mon casque qui a un souci ?
Il est sous double garantie (6 mois par cash express où je l'ai acheté samedi et garantie fabricant via leclerc où l'avait acheté le 1er propriétaire).

Des idées ?

Oopps. Je parle du son du casque psvr avec les écouteurs d'origine.
Le son sur la télé lui est OK.

Salut Stepson.
Je te suggère quelques vérifications.
Assure-toi que le son sorte par HDMI :
[ Paramètres > Son et écran > Paramètres de sortie audio > Port de sortie principal > HDMI OUT ]
Ensuite, vérifie que le format soit bien du PCM :
[ Paramètres > Son et écran > Paramètres de sortie audio > Format audio (Priorité) > PCM linéaire ]

Hdcp désactivé pas d'effet.

Câble HDMI changé pas d'effet
Sortie sur HDMI out vérifié (en sortie 7.1 ou 5.1 même combat)
Pcm linéaire bon (j'ai testé les autres pareil)
Câble HDMI vers mon ampli et télé débranché.
Processeur redémarré.

Toujours pareil le son OK sur les menus et certains jeux mais pas dans tous.
Super étrange surtout que le son sur l'ampli est bon lui.

Mystère ! Cet aspect sélectif est bizarre. On dirait que quand un processeur/coprocesseur est sollicité par de l'affichage 3d lourd il n'a pas le temps de traiter le son pour les écouteurs du casque VR.
Ça serait le bloc processeur de la psvr ou la console le coupable ?
L'aspect sélectif et "reproductible" du dysfonctionnement est quand même super bizarre !
Je suis le spécialiste du bug étrange et nouveau.
En dehors de ça j'adore ma découverte de la VR !

En effet, c'est étrange.

La PS4 gère la production du son et sa distribution sur les différents canaux en mode plat, et quand un jeu VR ou un fichier vidéo compatible 3D Audio est lancé, c'est toujours la PS4 qui gère la production, mais c'est le boîtier qui se charge de la distribution.
Le couple PS4-PSVR gère très bien tout ça, rassure-toi.

Ainsi, quand l'affichage d'un jeu plat joué dans le casque merde, l'image peut sauter ou partir en sucette, mais le son demeurera intact.
En revanche, quand l'affichage d'un jeu VR part en sucette, le son partira automatiquement en sucette lui aussi.
Le plus souvent, l'affichage des jeux VR déconne à cause du HDCP; raison pour laquelle Kintyana t'a suggéré de le désactiver.
Mais ici, c'est un cas plus rare qui se produit, puisque tu as visiblement l'image mais pas le son.

Ce n'est manifestement pas un problème de distribution, puisque tu dis que la vidéo Crow fonctionne; or, c'est une des rares du store à proposer le son 3D. Donc le boîtier gère bien cette fonction; il va bien.

Quelques questions :
- Ton casque audio pose peut-être problème (connecteur ou norme).
Utilises-tu ton propre casque ? As-tu essayé avec les écouteurs de Sony ?
- L'installation des jeux qui merdent s'est peut-être mal passée. T'as essayé d'en réinstaller un ?
- Le firmware du PSVR n'est peut-être pas à jour. T'as essayé de faire une vérif ?
- En baissant le volume, le son grésille-t-il toujours dans COD Inf War ?

Au fait Stepson, bienvenue dans la matrice !

Merci de vos conseils !
J'ai les écouteurs d'origine. Le pack est recent (mars 2019 dixit la facture originale). Le pack avec les 5 jeux mais revendu par cash express sans les jeux.
Dans Call of le son grésille tout le temps.
Le volume est au max et bloqué non modifiable dans aucun menu que j'ai pu trouver (le volume est toujours en grisé quand d'autres options sont accessibles dans les menus).

Dans Gran Turismo le son marché sur les menus, en replat mais pas en course.

Pour le firmware :
Ps4-175 système 6.51
Logiciel PlayStation VR 4.10

Logiciels de tests téléchargés samedi et dimanche sur PlayStation+ gran turismo installé depuis un moment mais ayant eu une mise à jour ce week-end.

Si c'est bien le pack MK4, alors tu as le PSVR V1.5.
Les boutons de volume se trouvent sous le masque :

Merci Yatahee !
Je suis déjà moins bête je sais régler le volume !
J'avais parcouru rapidement la notice sans le voir. Vu !
Je viens de finir une partie de Dark Éclipse. Trop bon ;-)

Avant d'acheter un ou 2 jeux sur le PlayStation+ au dela des démos/clips/jeux gratuits j'aimerais arriver à comprendre mon bug de son sur certains jeux
Zarbi....

Confiant dans la future résolution de mon bug je vais prolonger l'expérience et aller chercher des moves. Il y en avait dans le cash express de mon patelin pas cher !
Et je prendrai la promo du moment avec gun's stories bulletproof VR à 9,99€ sur PlayStation+
Je regarderai dans mon cash express si il n'y a pas un ou 2 jeux psvr d'occase (qui sait ceux du pack qui sont pas dans le pack qu'il m'a vendu !).

Une petite hypothèse :
C'est peut-être juste un défaut des écouteurs...
Essaie de brancher un autre casque que les écouteurs fixés à l'arceau.
La prise jack se situe à l'arrière, sous l'arceau.
Ton casque n'était peut-être pas dans ce Cash Express par hasard.
L'utilisateur a peut-être eu le même problème que toi sans réussir à le résoudre, et il a tenté de le refourguer.

J'ai trouvé une paire d'écouteurs jamais servi dans une de meq boites de smartphones.
Pratique pour le test.
Même symptômes qu'avec les écouteurs d'origine.
Au passage maintenant que je sais régler le volume j'ai testé callof infinity VR même combat son haché inaudible que ce soit fort ou pas fort.....

Effectivement c'est peut être la raison de la revente (en même temps l'achat neuf est récent avec la facture du Leclerc du coin dans la boite et un retour en SAV aurait été possible).

Bizarre bizarre.
Je vais passer au cash express voir ce qu'ils me proposent. Ils le garantissent eux aussi 6 mois.

Ouaip, je dirais pareil. Go chez Cash Express pour te rouler par terre.

Le mystere s'épaissit !

J'ai eu un nouveau casque (le pack similaire avec VR world au lieu des 5 jeux mais toujours sans le jeu).
Matos nickel sauf qu'il sent le tabac ! Lol.
Mêmes problèmes de sons !!!
Donc ce serait la PS4 mais quoi ?
Même comportement sur les mêmes jeux.
Ce n'est donc pas le casque.
Bug dans la dernière mise à jour système ?
Autre ?

Est-ce que tu utilises la sortie S/PDIF ?

Non que du HDMI : PS4 -> Proc VR PS4 -> ampli -> Télé

J'ai un léger mieux j'ai le son par intermittence pendant la course sur GT.
Toujours grésillements son hyper haché sur Call Of ou The Playroom VR

J'ai changé de routeur WIFI pour être sur un 2ième routeur avec un meilleur signal, pas vraiment de changement même si j'ai eu un mieux sur GT depuis (son presque tout le temps, coupures intermittentes pendant la course).

C'et vraiment bizarre.
Ca fait vraiment processeur qui a pas la capacité à tout gérer et qui délaisse le son (pourtant ok pour celui qui part sur le HDMI de l'ampli puis la télé derrière l'ampli).

Je sens que je vais craquer pour une PS4 Pro comme ca la question sera réglée.

J'ai changé de routeur WIFI pour être sur un 2ième routeur avec un meilleur signal, pas vraiment de changement même si j'ai eu un mieux sur GT depuis (son presque tout le temps, coupures intermittentes pendant la course).

Tu veux dire que ta PS4 est connectée en Wifi ?
Je ne pense pas que ça vienne de là.
Les perturbations parasites, s'il y en avait, ne seraient pas aussi sélectives (un jeu mais pas un autre).

En revanche, tu dis que tu as un ampli en intermédiaire du boîtier du PSVR et de la TV.

Câble HDMI vers mon ampli et télé débranché.

Que veux tu dire par là ?
Tu as essayé sans brancher la sortie HDMI ?
Ou tu l'as branchée direct à la TV ?

J'ai testé pour éliminer la question de l'ampli sans ampli ni télé. Juste PS4+PSVR. Pareil.....

Même symptome de son mal décodé de façon très ciblée sur certains jeux ou phases de jeux. Ex : GT dont le son menu et replay est ok. Que le son en course qui hache.

J'ai un Hub USB aussi. Est ce que ca pourrait avoir un impact ?