Bonsoir, par erreur j'ai mal pré commandé Mass Effect sur Micromania je l'ai pris sur Xbox One et non sur Ps4 j'ai envoyé un mail au SAV pour modifer la pré commande est ce grave ou pas? Ou je pourrais m'arranger en magasin

Merci d'avance ^^

Je pense pas que l'arrangement passera mais tu peux toujours tenter
Mais si tu as commandé sur le site je crois que tu peux annuler la préco non ? Idem en magasin
Suffit d'annuler et de re-préco mais sur PS4

Merci de la réponse mais j'ai eue une réponse du SAV est c'est impossible d'annuler ou de modifier la commande car elle est en cours de traitement prête à être envoyé je dois attendre que le jeu retourne à l'entrepôt pour me faire rembourser!!
1ère et dernière fois que je préco un jeu

C'est pas la faute à la préco, si tu attends que le jeux soit en préparation pour la livraison c'est ta faute, normal que tu puisses plus l'annuler ou la modifier.
Le mieux à faire si tu veux pas attendre c'est de garder le jeux neuf avec ta facture et d'aller l'échanger en magasin en expliquant ton problème.

Faut le faire pour se tromper de console 🐵

• part vite vérifier sa propre precommande *

Je les avaient prévenu bien avant que la commande soit en préparation ils ne l'ont traité que maintenant, mais merci quand même de vos réponses