Bonjour j'aurai besoin d'un conseil pour ma femme,quand elle lance son jeu, après le chargement et la connexion l'écran reste figé,elle ne peut interagir avec rien,ne peut pas faire défiler l'écran sauf sur la partie de la carte ou se trouve le phare, et ce, sur son portable et également la tablette.

Elle a déjà désinstallé et réinstallé sans succès alors j'ai regardé, j'ai forcé l'arrêt, vidé le cache, rien n'y fait,donc j'aimerais savoir si il y a un moyen de "toucher" aux sauvegardes afin de relancer une save plus ancienne voire si ça débug mais comme c'est un jeu en ligne je ne trouve rien dans les dossiers du téléphone ou de la tablette, quelqu'un peut m'éclairer svp? Merci et... lol