Bonjour à tous,
Il y a quelques semaines, j'ai signalé avoir été suspendu pendant une semaine sur base d'un code 10055 (currency cheating soit triche monnaie) sans que j'aie jamais triché.
J'ai demandé des explications qui ne m'ont jamais été communiquées.
Après cette semaine de suspension, j'ai désinstallé RR3 et l'ai réinstallé via l'appstore.
Après la réouverture du jeu, j'ai réimporté la sauvegarde du cloud et ai voulu continuer mais une nouvelle suspension d'une semaine est apparue...
Hier, après avoir attendu une nouvelle semaine de suspension, la même réinstallation a abouti à nouveau à une suspension, toujours pour le même code.
En l'absence d'explication, je me demande si une autre procédure doit être utilisée pour une réinstallation ne menant pas à une systématique suspension.
Vos avis sont les ( plus que) bienvenus.
D'avance merci

Si a chaque réinstallation tu te fais bannir.. arrêtes de réinstaller ! Quelle est le but de réinstaller ? Le mieux a faire c'est:
Attendre la fin du ban. Quand le ban est fini , et seulement à ce moment là, tu fais une sauvegarde dans le cloud! ( et en même temps, profites en pour en faire une en mode déconnecté !).
Après je pense que le problème sera résolu. Mais dans ton cas je ne vois pas quelle est l'utilité de vouloir réimporter une sauvegarde.....

je pensais la même chose, pourquoi réinstaller le jeu ?

Merci de vos conseils.
J'attendrai le début du mois d'avril puisque la suspension est applicable juqu'au 31 mars et rendrai compte du résultat.
Si cela ne fonctionne pas, j'abandonnerai définitivement ce jeu.

Bonjour,

Comme je l'ai annoncé le 26 mars, je vous tiens au courant après 3 suspensions d'une semaine sans avoir triché et, malgré mes demandes d'explication, n'avoir jamais reçu de justification !!
J'ai retrouvé le jeu hier soir et il semble, jusqu'à preuve du contraire ( je reste prudent), qu'un nouveau banissement ne m'est pas retombé dessus.
Si cela se reproduisait, je mettrais en pratique les recommandations de RX 787b et de Danndelin que je remercie encore.
Bon week-end.

Et voilà, encore un nouveau blocage avec le même code 10055 et toujours sans un seul essai de tricherie.
J'ai encore écrit au support mais n'espère plus.
Sans comprendre la raison de mes suspensions, et toujours pour le même code, je ne comprends plus.
Serait- ce parce que je n'ai jamais payé un seul euro ?
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer puisque je reste sans information de la part du support ?

Désolé pour ce qu'il t'arrive. C'est vrai que le fait d'avoir acheté des choses dans le jeu aide dans ce cas là. En tout cas, ça m'a aidé moi. Mais bon acheter après coup pour régler ce type de problèmes, ça ressemble quand même à du racket

Salut Jules2012 si tu es connecté avec fb connecte toi avec google play. Ou vice versa

Mouais enfin on ne se fait pas ban pour rien non plus,

Et comme deja dis dans un précédent sujet, tu n'as pas répondu aux questions permettant d'essayer de comprendre le ban.. donc faut pas venir pleurer..

Tu as du changé souvent la date eu engranger bcp de PO.., quel eSt ton ratio dans tes stats, etc etc.. c'était si facile de donner ces ibfos des le debut de ton précédent post.. Mais non😂😂😂😂😂

Je ne suis pas sur Facebook et n'y tiens pas vu les dérives possibles.
J'ai demandé à nouveau des explications au support après avoir reçu (quand même) la phrase suivante que je ne comprends pas totalement :
il hacked currency (code : 10055) Is the source of ban, then the player has their saves cleared (From the in-game menu) and start Again.
Merci aux anglophiles de m'aider pour interpréter la deuxième partie de la phrase à partie de : the player has....

Je viens de lire le message de ttrs.
Non je ne triche pas sur les dates.

Le 03 avril 2017 à 10:51:44 Jules2012 a écrit :
Je ne suis pas sur Facebook et n'y tiens pas vu les dérives possibles.
J'ai demandé à nouveau des explications au support après avoir reçu (quand même) la phrase suivante que je ne comprends pas totalement :
il hacked currency (code : 10055) Is the source of ban, then the player has their saves cleared (From the in-game menu) and start Again.
Merci aux anglophiles de m'aider pour interpréter la deuxième partie de la phrase à partie de : the player has....

Ils disent que pour ce code de ban, il faut effacer tes sauvegardes (depuis le menu dans RR3) et redémarrer le jeu.

merci à naika585 pour son avis.
Cependant où peut-on trouver le menu dans le jeu RR3 ?
Dans ´´parametres ouvrir sauvegarde locale aboutit à erreur de connexion. Par contre télécharger toutes les données fonctionne et le jeu se rouvre mais ensuite Apparaît erreur de connexion.
Serait-ce dans profil qu'il faut cocher ´´effacer sauvegarde locale ?
Je ne trouve pas MENU ?

Oui, excuse-moi, c'est un abus de langage.
Je pensais effectivement à ce "menu" que tu décris : dans Profil, puis clic sur bouton "Effacer sauvegarde locale".
Lorsque tu relances le jeu, tu es connecté au réseau (Wifi ou 3G/4G) ? Car cette erreur de connexion peut être lié au fait qu'il a besoin de retélécharger certaines infos et si tu n'es pas connecté...

Merci naika585.
J'ai découvert que je pouvais jouer hors wi-fi pour le moment.

J'aviserai ensuite.
Bonne soirée.

Bonjour naika585,
Dans PROFIL, en' cliquant sur sauvegarde locale, j'obtiens un message disant : vous perdrez votre progression, votre monnaie et vos voitures. Et : veuillez remarquer que vos résultats, chronos et TSM (?) ne seront pas effacés.
Cela n'est-il pas contradictoire ?
Que faut-il comprendre et que signifie TSM ?
Je n'ai pas envie de tout perdre !!
Peux-tu m'eclairer ? D'avance merci.

Le 05 avril 2017 à 08:20:50 Jules2012 a écrit :
Bonjour naika585,
Dans PROFIL, en' cliquant sur sauvegarde locale, j'obtiens un message disant : vous perdrez votre progression, votre monnaie et vos voitures. Et : veuillez remarquer que vos résultats, chronos et TSM (?) ne seront pas effacés.
Cela n'est-il pas contradictoire ?
Que faut-il comprendre et que signifie TSM ?
Je n'ai pas envie de tout perdre !!
Peux-tu m'eclairer ? D'avance merci.

Je dois avouer que je n'ai jamais utilisé ce bouton.
Mais j'imagine que si tu joues connecté, tu dois pouvoir récupérer ta dernière sauvegarde en ligne...
Mais effectivement, si c'est pour te remettre au ban...

Dsl, je ne sais pas comment t'aider plus...

Quelqu'un pourrait-il me répondre aux informations demandées le 5 avril à propos des sauvegardes locales et auxquelles naika85 n'a pu donner des précisions?
Les lumières des pros seraient les bienvenues.
D'avance merci.

Je crois, et je dis bien je crois, que si tu fais une sauvegarde dans le cloud, que tu efface les données local, et que tu restaures, tu retrouves tout je pense.

Car la restauration peut se faire même sans connection google play/Facebook, par je sais pas trop quel moyen.

Après, rien empêche de sauvegarder ton dossier du jeu du tel ..\Android\(Data, ou Obb)\com.ea.games.r3_row (Je sais pas trop si c'est vraiment les données, mais en fouillant on retrouve les véhicules, player_profile, etc..)

À voir si vraiment le support ne répond pas, mais je répète que JE CROIS, SUR DE RIEN et je n'ai jamais eu besoin de le faire.

Je pense que TSM = TIME SHIFTED MULTIPLAYER (tournoi multijoueurs en ligne)