Vous avez pris livraison ou retrait en magasin ? Et quel livreur ?

Retrait en magasin, j'ai pas eu le choix pour le livreur c’était mondial relay.

Ouais donc c'est bizarre, moi aussi c'était retrait en magasin et mondial relay, j'ai reçu le jeu samedi et c'était déjà abusé. Sur le suivi le colis est où ?

Bonjour, j'ajoute ma pierre à l'édifice... commandé en novembre sur auchan.fr, pareil pas eu le choix de mondial relay (je pensais avoir le retrait en magasin mais non).
Colis bloqué au site Mondial Relay de Blois depuis le 11/12, j'ai réussi à les avoir par tel une relance a été faite (visible sur le suivi) mais quand je vois le bordel sur leur page facebook j'hésite à appeler Auchan pour demander un remboursement...

Moi il est disponible depuis 15h aujourd'hui, j'ai meme pas reçu de mail je viens de voir sur le suivi de mondial relay. J'irai faire la demande de remboursement demain.

Pour ma part il est enfin arrivé au point relay.
Si jamais certains sont toujours en galère, tenter de faire comme j'ai fait :
- Appeler Mondial Relay jusqu'à ce que ça décroche (raccroche automatiquement au bout de 3min environ en disant qu'ils sont tous occupés).
- Faire une demande de réclamation.
- Ils s'engagent à le livrer sous 48h max, sinon la personne m'a dit que je serai redirigé carrément vers le siège.
Heureusement pas eu besoin d'en arriver là ça à marché pour moi.
Bon courage à ceux qui attendent encore.