Bonjour,

Je rencontre un soucis depuis 2 semaines. J ai envoyée plusieurs rapports mais je n ai pas de nouvelles.
je vous explique, je demarre mon jeu normalement, et la une fenetre apparait objet debloquer du portail et je clique sur ok et ... le jeu se bloque et s eteint. J ai redemarrer le jeu x fois, j ai desinstallé x fois j ai meme changer la langue de mon appareil en esperant qur sa fonctionne mais non rien ne fonctionne.

Merci d avance pour l aide que vous pourrez m apporter

Tu as testé sur un appareil plus puissant histoire de voir si ça viendrai de là?

L appareil plus puissant ser1it le PC et oui via bluestarck et sa me fait la meme chose que sur tablette et telephone

Salut Vina92, j'ai rencontré le même problème que toi mon jeu planter avant même de d'afficher la ville. J'ai du attendre plusieurs jours avant qu'une mise à jour soit faite pour me reconnecter mais depuis cette MAJ je n'ai plus la "Maison Simpson des hurlements"(c'est la maison des Simpson décorer façon Halloween) et je n'ai plus moyen de l'avoir donc je suis bloquer dans les quêtes de l'acte 2. Il n'y à qu'une chose que tu peux faire envoyer des message à EA et attendre qu'il débloque la situation.

Aujourd hui j ai appeler EA parce que je n ai toukours pas acces a ma ville il ma dit que le bug va remonter et qu il feront le necessaire si tu as comme moi la fenetr "objet debloquer" normalement dans max un mois tu pourra y rejouer sinn appel les

PS ils m ont dit d envoyer les rapport en anglais