Bonjour,
Je poste pour mon compagnon qui n'arrive plus a jouer a smite depuis mardi.
Le jeu ne voulais pas se lancer, il mettait erreur à la place de jouer.
On a donc tout désinstaller, rechercher les programmes/fichiers portant smite/hi-rez dans le nom. et tenter de tout réinstaller.
Seulement quand on passe sur steam ca lui met qu'il ne trouve pas le programme d'installation. ( Cannot find the Hi-rez installation).
Quand on essaye pas le programme de base, ca nous dis que c'est déjà installez si je compren bien. ( The game smite is already installed. There is no maintenance to perform.)

J'ai envoyer une demande au support qui m'ont répondu en anglais (logique dans un sens), seulement voilà, je n'ai jamais fais d'anglais, du coup j'ai essayer avec les traducteur internet, mais je ne suis pas certaine de comprendre.
Je viens donc vers vous, pour une aide de traduction/guide, mais aussi au cas ou si quelqu'un aurait aussi le soucis.

Hello nydelia,

We have experienced some server issues recently that were beyond our control but these issues should now be resolved. We apologize for any inconvenience that this may have caused. You may use the web site linked below to check on current and past server status.

https://hirezstudios.statuspage.io/

Please follow the steps below to attempt to resolve your launcher issues.

1. Please try exiting out of the patcher and make sure you are launching the shortcut as an administrator. To do this, right click the shortcut and select the 'Run as Admin' option. If you are running the game client via STEAM, exit out of STEAM. Then right click your STEAM icon to and select the 'Run as administrator' option.

2. Manually restart the Hi-Rez service by going to the Windows start menu and search for services.msc. Find the Hi-Rez service and start the service if it is stopped. Right click the service, click properties, and make sure the startup type is set to Automatic.

3. Run the following patcher repair tool: http://hirez.http.internapcdn.net/hirez/HiPatch/PatcherRepairTool.exe

If none of these actions correct your issue, please provide us with the following information to help troubleshoot your issue.

Merci d'avance.

Vérifier l'intégrité du cache sur steam c'est déjà fait ?

En gros

1 lance le jeu en admin
Si t'es sur steam ferme le et lance steam en admin

2 menu démarrer cherche service.msc
Tu verifies que le service hirez est en marche, s'il ne l'est pas tu le lances
Clic droit propriétés tu t'assures que c'est sur auto

3 tu lances leur programme dans le lien

Essaye les trois, si ça marche pas tu renvoies un mail

Le premier paragraphe c'est sur les serveurs d'hirez comme quoi ils sont pourris, t'embêtes pas trop avec ça