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Sujet : Fortnite objets d'inventaire disparus

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Firenox83 Firenox83
MP
Niveau 1
08 décembre 2022 à 17:32:42

Bonjour, j'ai commencé à jouer à Fortnie à partir de 2017 et vers 2019 j'ai fais une pause d'environs 2 ans, après mon retour, je me suis rendus compte que une grande partie de mon inventaire à disparu sans remboursement. J'ai perdus des danses, des skins, des emmottes, des pioches...
J'ai contacté le support Epic Games mais à chaque fois ils me trouvent une excuse au hasard (par exemple : "vérifier si vous n'avez pas d'autre compte Epic" et ne me laissent même pas le temps de répondre "non" qu'ils ferment le ticket.
De plus, j'ai bêtement mis de l'argent dans le jeu
Pouvez vous m'aider ? Merci d'avance :snif:

astarix2062 astarix2062
MP
Niveau 22
08 décembre 2022 à 17:39:18

quel plateforme? c'est dingue de se tracasser de l'argent mais de laisser le compte dormir durant 3 ans :fou:

Message édité le 08 décembre 2022 à 17:39:46 par astarix2062
Firenox83 Firenox83
MP
Niveau 1
17 décembre 2022 à 14:23:10

Le 08 décembre 2022 à 17:39:18 :
quel plateforme? c'est dingue de se tracasser de l'argent mais de laisser le compte dormir durant 3 ans :fou:

Je joue sur pc mais j'ai essayé de jouer sur Xbox et aucune différance

JS_4269 JS_4269
MP
Niveau 1
05 juillet 2024 à 08:59:44

Meme cas de figure, j'ai joue sans interruption et j'ai meme des preuves d'un skin pass de combat qui a disparu avec des recomenses qui elles apparaissent encore et des que j'envoi les preuves on cloture mon dossiers et on me bloque l'acces au support

astarix2062 astarix2062
MP
Niveau 22
05 juillet 2024 à 09:45:39

Le 05 juillet 2024 à 08:59:44 :
Meme cas de figure, j'ai joue sans interruption et j'ai meme des preuves d'un skin pass de combat qui a disparu avec des recomenses qui elles apparaissent encore et des que j'envoi les preuves on cloture mon dossiers et on me bloque l'acces au support

Le 05 juillet 2024 à 08:59:44 :
Meme cas de figure, j'ai joue sans interruption et j'ai meme des preuves d'un skin pass de combat qui a disparu avec des recomenses qui elles apparaissent encore et des que j'envoi les preuves on cloture mon dossiers et on me bloque l'acces au support

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