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V-bucks

Aurexiz
Aurexiz
Niveau 1
20 novembre 2020 à 08:37:01

Bonjour, j'ai moi aussi acheté 20€ de v-bucks hier et je ne les ai toujours pas reçu. Lorsque je les ai acheté, un message pour une erreur inconnue est apparu et je n'ai pas reçu mes v-bucks alors que l'argent a bien été prélevé. Je les ai acheté sur fortnite et non sur le microsoft store. J'ai donc donné 20€ dans le vent.

suicune05
suicune05
Niveau 9
20 novembre 2020 à 08:59:03

Bonjour,

Je pense qu'il ne fallait pas attendre est direct contacter Epic,

Je te conseille de leur envoyer un mail de remboursement.

Mimi-Cracra
Mimi-Cracra
Niveau 15
20 novembre 2020 à 14:19:45

Ça m’est déjà arrivé suite à un bug. Les vbucks sont arrivés 1 heure après je crois.

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