Bonjour à tous, je viens ici pour vous presenter mon problème en espèrant que vous puissiez y répondre.
-Je jouais à fortnite depuis un certain temps quand j’ai arrêté.
-un hackeur semble avoir trouvé mon mot de passe et a mis en ligne mon compte (vente)
-quelqu’un l’a acheté et a trouvé mon instagram et m’a donc contacté pour savoir si j étais bel et bien le proprio initial
-ce quelqu’un ne veut pas stopper de jouer sur mon compte
-que puis je faire pour avoir accès
a mon compte a nouveau comme avant (c’est a dire être le seul a jouer car nous pouvons tout les deux jouer en ce moment)
Merci d’avance

Tu lui as demandé de se déconnecter de ton compte?

Je te recommande de changer le mot de passe de ton compte et, si ce n'est pas déjà fait, d'activer l'authentification à double facteur. Pour faire ça, il suffit de te rendre sur le site d'Epic Games

Salut
Oui je lui ai demandé mais comme il a acheté 2-3 pass de combat sur mon compte et bien il considère que c’est désormais le sien, et comme il parle espagnol les discussions ne sont pas faciles.
Je vais essayer de retrouver mon mot de passe et je vous dirai si ca a marché.

Le 30 octobre 2020 à 08:43:18 salutcestcool14 a écrit :
Salut
Oui je lui ai demandé mais comme il a acheté 2-3 pass de combat sur mon compte et bien il considère que c’est désormais le sien, et comme il parle espagnol les discussions ne sont pas faciles.
Je vais essayer de retrouver mon mot de passe et je vous dirai si ca a marché.

Tu peux lui parler en anglais et je crois que vous serez en mesure de vous comprendre

Tu n'as jamais mis en vente ton compte, donc tu as le droit de lui bloquer l'accès. Au pire, tu tentes de lui expliquer qu'il s'est fait arnaquer par un hacker, que tu n'es pas responsable et que tu comptes reprendre le contrôle total de ton compte, car cela t'appartient de plein droit

J'espère que ça va marcher pour toi

Aprés si le hacker a changé toute les infos de ton compte Epic et que tu ne peux pas changer ton mot de passe .
Tu peux contacter Epic Game ( le soucis c'est que si le joueur espagnole fait pareil il a une chance de le récupérer vu qu'il a acheté des pass de combats ) .

La pour évité que l'acheteur joue , ilfau changer ton mot de passe , ajouter la double securité sur ton compte et voila ( et faire en sorte que toute les plateforme soit deconnecté )