Bonjour,

Je souhaite modifier mon mot de passe mais je ne reçois pas de message dans ma boite mail pour la procédure...

Je suis le seul ?

Si quelqu'un a une solution

Bonsoir
Je rencontre exactement le meme probleme que toi. As tu trouver la solution ? Moi meme je n ai pas associer lon compte avec Xbox Psn ou Facebook et cela fais plusieurs jours que je tente de reinitialiser mon mot de passe et que je ne recois aucun email. Sachant que lorsque je tente de recreer un compte il me confirme bien que l adresse email est bien utiliser.

J ai aucune reponse d Epic Games et donc impossible de poursuivre la procedure de reinitialisation de mot de passe. Et je confirme aussi qu il n y a rien dans le dossier de courrier indésirable.....

Bonsoir,
Même si ce topic date, moi je reçois le mail mais lorsque je rentre le nouveau mot de passe, il me dit qu'il y a une erreur, pourtant je suis bien les règles du mdp...
Ils me disent "Echec de l’exécution de "Remove Child" sur "Node", le noeud à supprimer n'est pas un enfant de ce nom...
D'ailleurs, ça me disait pareil sur le site d'Epic Games lorsque je rentrais mon mdp...
Du nouveau ?

Le 25 février 2020 à 22:02:14 Aylaaa a écrit :
Bonsoir,
Même si ce topic date, moi je reçois le mail mais lorsque je rentre le nouveau mot de passe, il me dit qu'il y a une erreur, pourtant je suis bien les règles du mdp...
Ils me disent "Echec de l’exécution de "Remove Child" sur "Node", le noeud à supprimer n'est pas un enfant de ce nom...
D'ailleurs, ça me disait pareil sur le site d'Epic Games lorsque je rentrais mon mdp...
Du nouveau ?

j'ai le meme probleme ta trouver une solution stp????

J'ai eu ce problème courant Mars où je ne recevais pas le mail du reset du mdp, l'unique solution est d'envoyer un mail à EpicGames, tu expliques la situation, un membre du staff d'epic réinitialisera le mdp et tu recevras un mail pour changer le mdp ;). Par contre utilise une autre adresse mail pour envoyer le mail.