Les Sections servent à te donner des bonus, vie, bouclier, dégât piège etc. Il faut faire en sorte que dans une seule section il y est: Le bon bonus de leader (qui est visible sur le menu des sections en haut à gauche, le premier c'est un truc médical il me semble), et avoir les deux mêmes symboles pour les Survivants que tu affectes à cette section pour avoir un bonus dans la catégorie en question.
Les Défenseurs sont des pnj qui remplace les joueurs, tu dois leur donner une arme, et des munitions si tu veux qu'ils combattent, mais honnêtement ils sont vraiment nuls.
Cependant tout ça te permets d'augmenter aussi ta puissance (niveau). A ne surtout pas négliger!