bonsoir, je me tourne vers vous pour un problème lié à un récent achat d'un casque HyperX Cloud II
En effet, je suis plutôt satisfait du son de ce casque mais celui si présent un gros problème , le son du micro est vraiment trop faible . Mes coéquipiers ne m'entendent que très légèrement selon eux. Je suis branché en USB !!!

Après recherche sur internet j'ai découvert que je n'étais pas le seul dans cette situation . et qu'il s'agissait d'un problème récurrent lié au casque du fait que la carte son se trouvait dans le boîtier USB .

sur le support du site kingston j'ai trouvé ces messages :

"Puis-je régler le volume du microphone avec la commande du système d'exploitation lorsque j'utilise la connexion USB ?
Certains systèmes d'exploitation ne permettent pas de régler le volume du microphone. Il est conseillé de régler le volume du microphone avec les boutons du microphone situés sur le boîtier de commande USB."

ce que je fais mais il est toujours trop bas

"Lorsque le boîtier de commande USB est connecté, le volume du micro ne peut plus être réglé dans Windows. Vous pouvez uniquement le régler avec le boîtier de commande.Si vous ne pouvez pas régler le volume du micro avec le boîtier de commande, veuillez contacter l'assistance technique."

Faudrait-il que j'installe une carte son dans mon ordinateur de façon à ce que le son aille par la prise jack vers la carte son ? afin de pouvoir augmenté le son du micro ?

aidez moi svp , merci

Branche toi directement en jack.

Merci de ta réponse

si je dois me brancher en jack ne faut il pas un carte son sur mon pc ? car je ne vois pas à quel endroit je dois le brancher ?

OS: Windows 10
CPU: Intel Core i7 6700K (4.0 GHz)
GPU: Gainward GeForce GTX 980 Ti Phoenix, 6 Go
MB: Asus Z170-P
RAM: DDR4 Kingston HyperX Fury, 2 x 8 Go, 2133 MHz, CAS 14
HDD: Seagate Barracuda, 2 TO
SSD: Crucial MX200, 250 Go, SATA III
CASE: Corsair Carbide 300R windowed
ALIM: Cooler Master G750M, 750W
CD: LG GH24NSC0, Noir
FAN: Be Quiet ! Shadow Rock 2
NIC: TP-Link TL-WDN4800

Je n'ai donc pas de carte son car ma carte mère était censé pouvoir s'en occuper

Donc je dois brancher ici devant sur le boitier dans un des 2 trous ?

ou ici derrière sur la carte mère

Sur ta mobo.
Edit : il me semble que le Cloud II est en solo-jack, du coup il va te falloir un adaptateur pour le brancher.

L'adaptateur est fournie dans la boite

j'ai trouvé l'adapteur mais si je branche avec l'adaptateur sur la face de l'ordinateur je n'ai le son que dans une oreille et pas de micro actif et derrière je ne trouve pas où le brancher sur la carte mère , je ne pense pas que ce soit possible http://www.topachat.com/pages/detail2_cat_est_micro_puis_rubrique_est_w_cm_1151_puis_ref_est_in10091159.html

Le 09 mai 2016 à 21:39:32 poutchyni a écrit :

Le 09 mai 2016 à 21:31:24 _Pwik_ a écrit :
L'adaptateur est fournie dans la boite

Il n'est pas de la bonne taille (l'espace entre les deux jack) enfin pour moi

pour le boitier si mais pour derrière effectivement ce n'est pas la bonne taille à moins que les trous ne soient pas prévus pour le son

Cherche bien, tu as forcément deux emplacements jack sur ta mobo.