Bonjour à tous,

Je souhaite rejouer à PS2 depuis quelques jours après +3 ans d'absence, que de bons souvenirs...
En revanche, mon ancien personnage semble avoir été supprimé pour des raisons de migrations ou je ne sais quoi.

Les stats etc. du perso je m'en fou royalement, en revanche, les 100h ou 200h passées sur le jeu et l'argent REEL dépensé me font clairement chier...
Via un ticket leur expliquant la situation, j'ai eu droit à un simple (je simplifie grossièrement) "migration à faire en 2015, elle n'a pas été faite, c'est un compte fantome et vide, on ne peut rien, au revoir et désole".

Avez vous eu des cas similaires ou des points sur lesquels je peux appuyer, sur le plan juridique etc ?

Merci à tous ceux qui aideront !

Désolé de te le dire Sparrow mais ton compte est perdu.

En fait les comptes européens de Planetside était géré par un prestataire du nom de prosieben.

Du coup si la migration n'a pas été faite c'est mort.

Essaie de demander un geste commercial genre des boost d'xp en leur présentant tes factures de l'époque.

On sait jamais....

Lors de la migration nous avons tous était prévenu par mail, tu a surement pas lu le mail ni même effectué les actions requises, tant pis pour toi.

En tout cas ton compte est bien perdu si ca peut répondre a ta question.

Merci pour vos réponses !

Le fait est que je me demande si c'est bien légale tout ça (surtout avec l'investissement en argent réel).
Je vais négocier sec avec eux ;)

Tu as dépensé cb dans le jeu?

C'est légal mais ils te feront peut-être un geste commercial, mais si ton compte est supprimé et que tu n'as aucune preuve ça va être compliqué.