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Topic Les bugs de son corrigé? Vos retours

Sujet : Les bugs de son corrigé? Vos retours

1
Arawndin
Arawndin
MP
18 août 2019 à 01:25:10

Hello
Votre avis?

stephplana
stephplana
MP
28 octobre 2019 à 08:56:47

bonjour, je l'ai acheté mardi dernier sur vita, je suis arrivé sur la base dans l'espace hier soir; quand la cinématique de la fusée se lance, le jeu est bloqué.pas moyen de passer ça, j'ai relancé ma partie plusieurs fois mais c'est toujours le même problème, je l'ai désinstallé et réinstallé ce matin mais c'est pareil, c'est peut être ma sauvegarde. je vais recommencer à zéro, on verra bien

stephplana
stephplana
MP
02 novembre 2019 à 14:43:00

bon ben le problème est toujours le même, on voit la fusée qui commence à partir et la video se bloque, j'ai refait le jeu pour rien

stephplana
stephplana
MP
05 novembre 2019 à 11:56:21

impossible de se faire rembourser le jeu, faite gaffe!! voila la réponse de sony

Merci pour votre récente prise de contact avec l’assistance PlayStation.

Vous nous avez indiqué vouloir obtenir un remboursement concernant l’achat de [Grandia] .

Après étude de votre demande, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas donner une issue favorable à votre demande de remboursement. En effet, le contenu acheté a été téléchargé et par conséquent, ne peut nous être retourné. A toutes fins utiles, vous pourrez consulter notre politique de remboursement en consultant cette page : https://www.playstation.com/fr-lu/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/playstation-store-cancellation-policy/

Nous avons bien conscience que ce n’est pas la réponse que vous auriez souhaitée, en revanche nous vous joignons les informations concernant la mise en place d’un mot de passe au paiement, que vous pourrez consulter en vous rendant sur cette page : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-to-use-playstation-4-to-set-up-require-password-at-checkout/

N’hésitez pas à nous contacter à nouveau par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez discuter de ce dossier ou si vous avez d’autres questions. Votre numéro de dossier est le 191104-004093, et vous pourrez le donner à l’un de nos conseiller qui se fera un plaisir de vous aider.

Merci,

Georges
Spécialiste PlayStation auprès des joueurs
Playstation Support

superbegita
superbegita
MP
12 novembre 2019 à 23:35:24

Le 05 novembre 2019 à 11:56:21 stephplana a écrit :
impossible de se faire rembourser le jeu, faite gaffe!! voila la réponse de sony

Merci pour votre récente prise de contact avec l’assistance PlayStation.

Vous nous avez indiqué vouloir obtenir un remboursement concernant l’achat de [Grandia] .

Après étude de votre demande, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons pas donner une issue favorable à votre demande de remboursement. En effet, le contenu acheté a été téléchargé et par conséquent, ne peut nous être retourné. A toutes fins utiles, vous pourrez consulter notre politique de remboursement en consultant cette page : https://www.playstation.com/fr-lu/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/playstation-store-cancellation-policy/

Nous avons bien conscience que ce n’est pas la réponse que vous auriez souhaitée, en revanche nous vous joignons les informations concernant la mise en place d’un mot de passe au paiement, que vous pourrez consulter en vous rendant sur cette page : https://www.playstation.com/fr-fr/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-to-use-playstation-4-to-set-up-require-password-at-checkout/

N’hésitez pas à nous contacter à nouveau par e-mail ou par téléphone si vous souhaitez discuter de ce dossier ou si vous avez d’autres questions. Votre numéro de dossier est le 191104-004093, et vous pourrez le donner à l’un de nos conseiller qui se fera un plaisir de vous aider.

Merci,

Georges
Spécialiste PlayStation auprès des joueurs
Playstation Support

Il s'agit de la version du PSN de la ps1 émulé (mal et en 50Hz mauvais donc) qui est foireuse et buggé à l'origine et c'est un cas connu malheureusement rien à voir avec la version HD Remaster (pas parfaite mais au moins elle est finissable).

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