Salut salut
Alors voilà ça fait maintenant une semaine que j'ai passé une commande chez thomann et une semaine que quelque chose me tracasse:
J'ai acheté un piano a 198 euros en choisissant un payement par espèce à la réception, jusque là tout va bien, le truc c'est que dans l'email de confirmation que j'ai reçu me stipulant que mon colis a été envoyé (toujours rien reçu d'ailleurs, c'est normal ?) il est écrit non seulement le prix que je dois payé : 198 euros
Mais aussi une valeur de contre-remboursement, du même prix, c'est à dire qu'il est noté :

Montant de la commande 198,00 €
Montant du contre-remboursement 198,00 €

Rassurez-moi, ça veut quand même pas dire que je dois payer 200 euros en plus ?! Je vais pas en avoir pour 400 euros hein ?
Parce que sur le site a aucun moment il n'est question de payer quoi que ce soit, il est dit qu'à la réception on paye le prix de la commande et que les frais d'envois sont offert.
Je me fais du soucis pour rien ? Y a des gens qui ont déjà commandé et qui peuvent me confirmer que tout va bien ?
Merci d'avance !

Ca veut juste dire que le montant que tu devras payer lors de la livraison est de 198€, ni plus, ni moins

Le 27 décembre 2017 à 12:00:42 4deez a écrit :
Ca veut juste dire que le montant que tu devras payer lors de la livraison est de 198€, ni plus, ni moins

Ok ça marche cimer, et du coup une idée de quand je vais le recevoir ? J'ai envoyé un message samedi dernier toujours pas de réponse
Après c'était les fêtes tout ça donc c'est normal j'imagine
Fin bref je vais juste attendre du coup merci

Tain je suis dégoûté là... Je viens de voir sur le site qu'il est noté délai de livraison estimé au 4 janvier...
Pourtant le jour où je l'ai commandé y avait aucun délai, vous pensez que je vais le recevoir avant ou c'est mort ?

J'ai souvenir que Thomann expédie assez vite, mais en période de fête c'est toujours le gros bordel

Le 27 décembre 2017 à 12:12:08 4deez a écrit :
J'ai souvenir que Thomann expédie assez vite, mais en période de fête c'est toujours le gros bordel

D'accord, je sais pas si je peux espérer le recevoir avant, en vrai je serais dégoûté de pas le recevoir
https://www.thomann.de/fr/thomann_sp_320.htm
Voilà le lien, il y a écrit "réapprovisionnemenent..." ça veut pas dire que si j'ai commandé avant c'est bon ? Je force un peu mais j'étais hyper pressé de le recevoir et là quand je vois ça je suis un peu dégoûté quoi

Je sais pas, je ne voudrais pas te donner de faux espoir. T'as plus qu'à être patient tu savoureras ton clavier d'autant plus.

Le 27 décembre 2017 à 12:30:43 4deez a écrit :
Je sais pas, je ne voudrais pas te donner de faux espoir. T'as plus qu'à être patient tu savoureras ton clavier d'autant plus.

C'est vrai, merci de tes réponses, c'est plus qu'apprécié