Je Pense que le jeu est encore viable pour les années à venir. Rien que depuis janvier, il y a eu 1 nouvelle extension, et une autre est prévue pour Juin.
Pour ce qui est de monter lvl max, c'est assez rapide. Par contre avoir terminer son perso prend pas mal de temps. Le cash shop influe principalement sur la vitesse à laquelle tu vas récupérer des objets. Cependant, il faut savoir que tu peux aussi acheter la monnaie du CS avec de l'argent du jeu. Donc avec un minimum de patience, tu peux tout avoir. Par contre, entre deux perso de niveaux équivalent, le CS n'avantagera pas vraiment l'un des deux. Ce qui permet de ne pas être frustré quand des mecs claquent leur PEL dans le jeu.
A partir du niveau 70, pour compléter les campagnes il faut farmer. Mais comme il y a pas mal de campagnes différentes, on peut quand même farmer différentes zones avant de s'ennuyer. Et puis il y a toutes les instances et les escarmouches pour se changer les idées.
En gros le jeu à de l'avenir, mais ce n'est pas nécessairement le plus novateur. C'est cependant un véritable F2P. J'espère avoir répondu à ta question.