Il m'est arrivé une drôle de chose hier soir... N'ayant pas joué à Minecraft depuis des mois, je décide de me reconnecter à mon compte. Ce dernier était à la base un compte Mojang et sa migration vers mon adresse outlook (compte Microsoft) s'était bien passée l'année dernière. Seulement, je pensais n'avoir qu'une seule adresse outlook et je me suis connecté avec elle pour accéder à mon compte...

Manifestement, j'ai dû faire migrer mon compte mojang de base vers une autre adresse outlook car je ne retrouve pas mon compte lorsque je me connecte et on me propose d'acheter le jeu alors que je l'ai déjà acheté !

Je me retrouve donc à ne plus savoir l'adresse mail outlook avec laquelle je me connectais avant... Peut-être que j'ai le bon mot de passe mais sans l'adresse mail adéquate, cela ne sert à rien... J'ai même essayé avec mon numéro de téléphone (sait-on jamais) et ça ne marche pas non plus...

Donc voilà : comment récupérer mon compte en sachant que j'ai la facture (la preuve d'achat) et que je connais mon pseudo ?

Merci d'avance !

J'ai le meme probleme sauf que moi je n'ai le ticket d'achat vue que je me souviens plus de l'adresse email avec j'ai acheter le compte ou alors je la connais mais quand je vais sur gmail pour chercher y'a une limite je peut revenir jusqua aout (c le mois que je l'ai acheter)

Pour ceux que ça intéresse, j'ai pu résoudre mon problème !!

En fait, fouillez au maximum vos boîtes mails ; glanez la moindre information capable de vous mettre sur la piste.

Moi j'ai pu retrouver l'adresse mail du compte microsoft que j'utilisais pour me connecter à Minecraft à travers son adresse mail associée qui contenait la trace d'un mail dans lequel il disait mon adresse outlook.

Une fois que vous avez récupéré l'adresse outlook de votre compte microsoft, changez tout simplement votre mot de passe (on vous enverra un code à usage unique à l'autre email associé) et le tour est joué !