Bonjour à tous et à toutes,
J’ai créé cette discussion pour vous parler de mon cas concernant le prélèvement de mon abonnement. J’ai pris un engagement de un an chez Basic Fit, en payant par PayPal.
Cependant, à chaque échéance, je me retrouve bloqué à l’entrée, car l’application m’indique qu’il y a eu un problème avec mon prélèvement.
Je dois donc à chaque fois, payer manuellement avec PayPal (bien que j’ai autorisé le prélèvement).
Je voulais donc savoir si les salariés de Basic-Fit étaient au courant de ce bug, et si oui, est-ce que cela permet de contourner l’engagement d’un an ?
Par exemple, si cela fait 10 mois que je suis abonné, mais que je ne souhaite pas payer les deux derniers mois restants, est-ce que Basic-Fit viendra me demander l’argent ?
