Le coffre qui s'ouvre via la clef en or te donne des armes,reliques,mod de classes, grenades, boucliers de ton niveau et souvent violet (bleu des fois).
Et si tu avait lu, c'était écrit " Action irrémédiable " ou un truc du genre.
Si tu veux des clefs en or, y'a ce site : http://orcz.com/Borderlands_2:_Golden_Key#Bookmark_Here
Pour les compétences je laisse ceux qui sont mieux calé que moi dessus s'exprimer.
Avec les jetons de brutasse, tu augmente un peu tout.
Pour le son, je te conseil, si tu es sur pc, de faire une vérification des fichiers steam.
C'est la seule solution que je vois.