Bonsoir,

J'ai prè commandé rise or iron sur le psn avec paypal
Au premier essai on me dit service en maintenance essayez plus tard. Ce que j'ai fait. Sauf que j'ai été prélevé deux fois : /
Comment puis je faire ?

Contact directement Sony. Généralement quand s'est télécharger ils veulent rien savoir mais bon dans ton cas je pense qu'ils vont te rembourser. Fais le avant la date de sortie.

Comme partout où tu fais un achat, tu contactes le service après-vente

Mon problème est que je ne trouve rien pour contacter Bungie à part leur forum... Sony s'en cale, c'est Bungie qui me doit 29,99 e ...

Comment ça Sony s en calé ?
Il m est arrivé un truc similaire , j ai été recrediter sur mon compte psn sans souci.

Moi j'ai été obligé de payer 2 fois The Taken King donc fait gaf et contacte les direct.

En gros j'aurai un avoir quoi ?

Normalement oui , c est toujours mieux que rien.
Tu les contactés soit par chat soit par tel (ils te rappellent si tu veux )
Ils verront direct si tu mythonnes.si t es de bonne foi , tu pourras soit de faire rembourser 1× soit annuler ta préco et recup tes sous dans ton panier.

Mais surtout ne telecharge rien

tu n'es pas seul à avoir eu service en mainteance suite au paiement paypal,sauf que la notification sur mon iphone et la possibilité de mettre le téléchargement dans la file d'attente m'a évité de renouveler le paiement

J'ai les boules. Je galère financièrement et je me fais un petit plaisir et je vais récupérer un avoir... c'est sur mon compte que je veux qu'on me rende les sous moi...

Comment les contacter par chat ? La ligne téléphone est ouverte en semaine, j'ai donc envoyé un mail via leur formulaire de contact.

Ouep c est vrai que ça suxx
Surtout quand t as rien qui te branche sur le psn

Oui... Enfin c'est surtout que je compte mes sous en fin de mois comme pas mal de français je pense... Et j'aurai préféré me payer à bouffer que d'avoir un avoir à la con ^^

Puis Destiny est déjà DL. J'ai juste était débité deux fois pour la même chose. Elle a intérêt à envoyer du lourd cette extension ><

Non t inquiète pas contacte les demain au calme explique la situation

J ai eux le cas sur xbox moi pour un jeu a 70e il m on demander j'avais 3 choix.

Le transfère des 70e sur un autre jeux.

Le remboursement dans le panier xbox.

Le remboursement sur mon compte sous 48h.

Je pense que sony doit avoir a peu pres le même service client.

Ok, je vous remercie pour vos réponses. Bonne soirée à tous.