Personellement, j'ai eu un soucis similaire, je n'avais pas touché à GTA depuis deux ans, et il y a 4 jours, j'ai décidé d'y revenir, je tente de me log, ça passe pas, demande de réinitialisation de mot de passe, pas de mail.
Je check dans mes mail et je vois qu'il y a un mail de rockstar, en japonais dans ma liste, ça date d'il y a deux ans.
Je le traduit, et apparemment, c'était un changement de l'addresse mail sur mon compte, en gros, quelqu'un avait volé mon compte.
Que le gars soit jap, ou soit passé par le site en version jap pour que le mail reçu n'attire pas l'attention, j'en sais rien, mais en tous cas, je suis passé par le support, avec screenshot du message à l'appui.
12h avant d'avoir reçu une réponse de Rockstar, mais une fois que le support m'a contacté, ça a été très rapide pour récup mon compte. J'ai aussi eu droit à une bonne surprise une fois log.
J'avais deux persos, un lvl 14 et l'autre 120 et a peu pres 140/200m lorsque j'ai arrêté.
Là, j'ai deux persos différents, lvl 302 et 304, et près de 2 milliards en banque. Au final, ce voleur de compte m'aura été bénéfique sur le long terme haha.
Sans compter toutes les armes améliorés, toutes l es propriétés mis a part le casino et le sous marin, que j'ai pu me payer avec cet argent duuuurement gagné.
tout ça pour dire, si tu as tes informations, et une screenshot quant au mail de changement d'infos de ton compte, blizzard peut rapidement régler le soucis.