Bonsoir,

J'ai acheté un pack le 14 décembre mais je n'avais pas encore activé le code. En voulant me me connecté au jeu à l'instant j'ai le droit à un "connexion impossible aux serveurs".

J'ai donc été vérifié sur le site et j'ai 1 code non utilisé dans la section du jeu mais j'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche :

Suis-je au mauvais endroit ou bien dois-je contacté le support ?

C'est normal.

https://www.reddit.com/r/bladeandsoul/comments/40hftc/cant_apply_my_master_code/

Salut, j'ai acheté mon pack et appliqué mon code il y a longtemps. Et moi sur l'onglet blade and soul j'ai (0) et pas (1)

Je sais qu'on peut pas l'activer, mais c'est comme si j'avais aucun code. Il va apparaître ou faut aller chercher le mail ou y a le code quand j'ai acheté le pack ?

Le 12 janvier 2016 à 11:24:56 Kurtlol a écrit :
Salut, j'ai acheté mon pack et appliqué mon code il y a longtemps. Et moi sur l'onglet blade and soul j'ai (0) et pas (1)

Je sais qu'on peut pas l'activer, mais c'est comme si j'avais aucun code. Il va apparaître ou faut aller chercher le mail ou y a le code quand j'ai acheté le pack ?

Après ton achat une fois le paiement confirmé et validé tu es sensé recevoir un mail et directement après ton pack fondateur ( selon celui que tu as payé ) devrais apparaitre sur ton compte ncsoft.

au pire les gars go lire le support de blade & soul :
https://support.bladeandsoul.com/hc/fr/articles/207556273-Je-n-arrive-pas-à-ajouter-mon-code-de-Pack-de-fondateur-

Le 12 janvier 2016 à 17:16:47 fdpku a écrit :
au pire les gars go lire le support de blade & soul :
https://support.bladeandsoul.com/hc/fr/articles/207556273-Je-n-arrive-pas-à-ajouter-mon-code-de-Pack-de-fondateur-

Au pire faut lire ce qu'il à écris car il à bien préciser qu'il sais qu'il ne peux pas l'activer son soucis était tout autre. Du moins pour "kurtlol".

Le 12 janvier 2016 à 17:16:47 fdpku a écrit :
au pire les gars go lire le support de blade & soul :
https://support.bladeandsoul.com/hc/fr/articles/207556273-Je-n-arrive-pas-à-ajouter-mon-code-de-Pack-de-fondateur-

Merci je n'étais pas au courant pour le code afin de récupérer les objets à partir de vendredi