Bonjour,
Méfiez vous des paiements sur Virtual Regatta
Simple retour d’expérience de VIRTUAL REGATTA. C'est mon 3° Vendée avec eux mais ces gens la sont des escrocs:
-Acheté un full pack 10j avant le départ.
-Achat validé et confirmé avec mail de VIRTUAL REGATTA.(numéro de récépissé)
- Pack non opérationnel ( 24,90€) malgré plusieurs échanges sur leur forum et sur la ligne de réclamation.
-Aucune réponse de la hot line réclamation en ligne après plus de 10 jours ( rien a f.......!)
-Meilleur réponse (@pat-rock) de leur part sur le forum : Fait cette astuce... et tout reviendra dans l'ordre. Dans le texte : " hé me dis pas que c'est pas
possible, plein de gens l'on déjà fait" . Depuis quand on utilise ce ton de réponse condescendant avec jugement de valeur!!!
Bref, j'ai été obligé de racheté un full pack, le forum d'échange est fermé ( pour éviter les remarques peut être?......) et un message met maintenant en
garde les nouveaux connectés sur la page d’accueil pour éviter ce bug structurel.
Conclusion ::Virtuel Regatta a pleinement conscience de ce bug. Il envoi des confirmations de commande mais refuse d'assumer ses erreurs.De plus, une
honnêteté avec ses clients ne lui coûterait vraiment pas grand chose en terme de trésorerie et préserverait sa réputation.
Au mieux c'est de la négligence voir du foutage de gueule, au pire c'est une volonté de monétiser son jeu quoi qu'il arrive. Je suit malheureusement
convaincu de la seconde hypothèse.
Attention a vous, ces gens là ne sont vraiment malhonnête et pas fréquentables!!!!