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Topic [Xbox one] Problème de langue

Sujet résolu : [Xbox one] Problème de langue

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Alma13
Alma13
MP
21 novembre 2020 à 21:07:13

Bonjour à tous, voilà je viens d'acheter durant le black friday la version remastered et je n'arrive pas du tout à la mettre en vostf.
Ma région par défaut est la belgique, donc souvent je dois switcher avec la france pour avoir la langue française sur mes jeux dématérialisés (dead space,...)
Mais ici même avec le changement de région rien...

Ça fait 3 fois que je dl les 40go et je ne vois toujours pas comment faire.

Une idée svp ? :svp:

EclairULYSSE
EclairULYSSE
MP
22 novembre 2020 à 15:32:46

Help même problème ! Quelqu'un aurait une solution ?

Ripers-XS
Ripers-XS
MP
22 novembre 2020 à 18:18:55

Même problème aussi, je l'avais fait part il y a 3 jours sur le forum xbox one sur le topic dédié après une mise à jour mais pas de réponses, je suppose que c'est cette mise à jour qui a tout fait bugger..

Alma13
Alma13
MP
22 novembre 2020 à 21:49:47

J'ai passé pas mal de temps avec le service support microsoft et ils confirment que l'erreur ne vient pas de chez eux.
J'ai ouvert un ticket directement chez koch média sur la plateforme du jeu pour ce souci.

Je reviendrai dès que j'ai une réponse !

En attendant, maigre consolation, mais l'opérateur m'a confirmé que c'était un motif de remboursement sans problème.

cobrafusee-360
cobrafusee-360
MP
23 novembre 2020 à 16:04:53

Cest du a la mise a jour que le jeu c mis totalement en anglais .... du coup plu qua attendre je pensse

Alma13
Alma13
MP
23 novembre 2020 à 16:11:23

Voilà la réponse fournie par l 'éditeur :

Mon nom est Laura et je suis là pour vous aider.

Il semble que le dernier patch ait pu réinitialiser quelque chose et les développeurs sont informés et font de leur mieux pour résoudre le problème dès que possible. Veuillez changer la langue de votre console car cette solution semble fonctionner pour les autres utilisateurs (le jeu tire la langue des paramètres de la console) et changez-la en attendant.

Désolé pour les désagréments causés par la dernière mise à jour et merci beaucoup pour votre patience et votre compréhension.

N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions ou problèmes.

Note: Si vous répondez à cet email, merci de ne pas en modifier l'objet.

Ripers-XS
Ripers-XS
MP
23 novembre 2020 à 21:57:05

Merci beaucoup Alma pour le suivi :ok:

bboyrazak
bboyrazak
MP
28 novembre 2020 à 19:18:02

J’ai le même problème, j’espère que ça va être vite résolue.

eddyvenom
eddyvenom
MP
07 décembre 2020 à 14:46:19

Bonjour, est ce quelqu'un a des infos pour une maj, car moi aussi mon jeu est en anglais et c'est chiant, j'aimerais pouvoir jouer au jeu en Français, il va falloir qu'il font quelque chose quand même

Toto0108
Toto0108
MP
20 décembre 2020 à 12:12:37

J'achète le jeu et je vois qu'il y a un problème de langue depuis 1 mois... bonne nouvelle ca en espérant qu'ils aient envie de le corriger un jour

chriscat77
chriscat77
MP
20 décembre 2020 à 13:50:10

Moi aussi c'est pareil mon jeux est en anglais sur Xbox ( dans les sous titres ) !!! C'est quoi ce bordel !!! Comment faire ? Je suis dégoûté !!

Toto0108
Toto0108
MP
20 décembre 2020 à 14:00:49

On peut que attendre une mise à jour.. mais ça fait déjà 1 mois on va attendre longtemps je pense

Zurder
Zurder
MP
20 décembre 2020 à 20:42:07

Pareil même soucis , nimp.......

Toto0108
Toto0108
MP
21 décembre 2020 à 14:15:59

Jai contacté les devs ils ont dit qu'ils travaillaient dessus mais bon ça fait 1 mois..

CoachKartier
CoachKartier
MP
23 décembre 2020 à 17:29:41

Même problème je viens à peine d’acheter le jeux

chriscat77
chriscat77
MP
23 décembre 2020 à 17:59:12

c'est long.....1 mois deja...je suis degouter....

earth_quake
earth_quake
MP
25 décembre 2020 à 07:36:14

Ça doit pas être trop compliqué non plus, bizarre que ça dure 1 mois. Enfin si, on est pas prioritaire la majeure partie des gens jouent en Anglais je suppose.

eddyvenom
eddyvenom
MP
29 décembre 2020 à 14:14:55

c'est vrai qu'ils sont long pour faire une simple maj de langue, sinon il y a une autre solution pour jouer en français c'est de désinstaller le jeu et réinstaller le jeu hors ligne, de pas faire les maj et après jouer hors ligne( avec la version physique ça fonctionne, pour le démat je sais pas) mais je preferais quand même une maj car c'est vraiment chiant

neo250481
neo250481
MP
31 décembre 2020 à 09:16:02

Bonjour, oui mais pour ceux comme moi qui ont acheté le jeu cette semaine pour l'offre, ils sont .... . Franchement ils vont pas dire que c'est compliqué de rajouter la ligne = french

Message édité le 31 décembre 2020 à 09:16:53 par neo250481
LeSaigneurdeMar
LeSaigneurdeMar
MP
14 janvier 2021 à 18:35:50

Je l'ai aussi acheté en promo en décembre dernier. J'ai quand même attendu trois semaine pour voir si on allait avoir une MAJ qui règlerait le problème mais non, toujours rien. J'ai assez attendu, je vais demander un remboursement.

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