Bonjour,

Je viens d'acheter un Iphone 6 reconditionné

Il est niquel, vraiment rien a redire.

SAUF, qu'environ toute les 2h , le tactile ne fonctionne plus ( au niveau de l’écran de déverrouillage). J'ai n'ai donc plus accès à mon téléphone !

Je dois faire un hard reboot pour que tout fonctionne. Cela arrive environ toute les 2 heure. JE ne pense aps que ce soit un problème de reconditionnement parce que ka société qui me l'a vendu a bonne réputation et le téléphone est vraiment comme neuf.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance pour votre aide !

Il est a jour ? si oui il a un défaut et tu doit le renvoyer

Le 14 avril 2017 à 20:38:02 lacaz53 a écrit :
Bonjour,

Je viens d'acheter un Iphone 6 reconditionné

Il est niquel, vraiment rien a redire.

SAUF, qu'environ toute les 2h , le tactile ne fonctionne plus ( au niveau de l’écran de déverrouillage). J'ai n'ai donc plus accès à mon téléphone !

Je dois faire un hard reboot pour que tout fonctionne. Cela arrive environ toute les 2 heure. JE ne pense aps que ce soit un problème de reconditionnement parce que ka société qui me l'a vendu a bonne réputation et le téléphone est vraiment comme neuf.

Auriez-vous une solution ?

Merci d'avance pour votre aide !

j'ai eu un problème similaire avec un iphone 4s reconditionné, après un temps toujours le même, le tactile ne fonctionnait plus pendant un très long moment genre après 2h ça redevenait normal, obligé de faire un hard reset à chaque fois...

dans mon cas c'était la carte-mère qui était défectueuse, le bug avait passé au travers des mailles du filet car le technicien n'était pas h24 sur le tel