Bonjour à tous,

Je suis actuellement client chez RED. Je souhaite changer de forfait chez RED (pour prendre celui à 10e 20GO). En cliquant sur changer de forfait, le forfait 10e 20GO n'est pas dispo. Il faut ainsi que je clique sur la page d'accueil et sur l'annonce 10e 20GO, comme si j'étais un nouveau client. Est-ce possible selon vous de prendre ce forfait?

Merci d'avance

je crois bien que se sont des offres réservé aux nouveaux clients

Tu résiliés celui que tu as
Et prends le nouveau avec un nouveau numéro je pense que ça passera
C'est réservé aux niveaux clients normalement oui

Hello je souhaite faire la même chose pour avoir le forfait à 30Go cette fois ci à 10€/mois.

En les contactant, vous pensez que ça sera fait ? (tout en gardant le même numéro et la sim)
J'ai vu des gens dans les commentaires via fb être sollicité par les CM en leur envoyant un mp.