Salut !

J'ai acheté HoT (version simple), j'ai pas d'emplacement supplémentaire pour mes persos, c'est normal ?

Bonne journée !

ouais c'était seulement pour les précos faites avant une certaine date

si t'as acheté l'extension et que tu veux faire un revenant mais que t'as plus de slot faut que t'en achètes un

Oh la double quenelle !
Après avoir acheté un jeu passé gratuit sans avoir de réels bonus, on doit en plus acheter un emplacement supplémentaire, ahah.

Merci pour la réponse, bonne soirée.

Sinon, attends quelques jours peut-être...

J'ai acheté HoT il y a genre 2 semaines, et j'ai reçu l'emplacement supplémentaires environ une semaine après.

oui il faut attendre un peu

Si je me souviens l'emplacement supplémentaire (suite aux plaintes) n'est pas indiqué sur la liste du contenu de chaque offre (par exemple Standard t'en as 1, mais c'est pas marqué) donc attend un peu tu verras bien, au pire ça va ouiner rapidement sur le forum officiel donc t'auras la réponse.

Arrêtez de raconter nawak svp. J'ai envoyé un mail au support ce matin (à défaut de trouver une solution ici alors que les gens ne sont pas habilités pour). Voici mon mail :

Bonjour,

je suis un vétéran de GW2. J'y joue depuis le tout début. J'ai acheté HoT début de semaine et, par conséquent, j'aurais du avoir un emplacement de perso supplémentaire. Malheureusement, actuellement ce n'est pas le cas.J'aimerais créer un revenant mais je ne peux tout simplement pas. Pourriez vous remédier à mon problème et faire une update de mon compte svp ??

Merci beaucoup.

Ils m'ont rép à 18h52 (temps de réactivité au top soit disant passant) :

Bonjour,

Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance de Guild Wars 2.

Concernant l'emplacement de personnage supplémentaire lié à l'ancienneté des comptes que vous n'avez pas reçu, ne vous inquiétez pas, en effet les emplacements de personnages supplémentaires liés à l'ancienneté des comptes sont ajoutés sept jours après l'enregistrement du code d'activation. Etant donné que vous avez validé le code d'activation de Heart of Thorns le mardi 20 octobre, votre emplacement supplémentaire de personnage sera normalement ajouté le mardi 27 octobre.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou tout problème qui pourrait survenir à l'avenir.

Cordialement,

GM Breizh
L'équipe d'assistance de Guild Wars 2
http://help.guildwars2.com

Arrêtez de raconter nawak svp.

Citation d'une annonce officielle sur le sujet (https://www.guildwars2.com/en/news/pre-purchase-community-address/)

Veteran Player Appreciation

For our long-standing fans and loyal players, we would like to say thank you and show our appreciation. For all players who registered the core Guild Wars 2® game prior to January 23, 2015 and who upgrade their account by prepurchasing and registering any Guild Wars 2: Heart of Thorns edition before Guild Wars 2: Heart of Thorns‘ launch, we will add one additional character slot to your Guild Wars 2 account. The process of delivering your additional character slot will take us some time, but rest assured we will get it to you as soon as possible. We’ll provide more details about the specific timing soon.

L'auteur dit qu'il a acheté l'extension mais ne précise pas quand. Si il l'a achetée (donc précommande ou plutôt préachat) avant le lancement d'aujourd'hui il aura un slot, sinon il devra en payer un (ce qui reste très con en soi).

Ayant validé ma clé ce matin, je suppose que j'aurai mon emplacement dans 7 jours, du coup.
Merci pour les validations, bonne soirée à vous.

J'ai eu mon emplacement ce matin, tu devrais bientot avoir le tien

patiente un peu j'ai acheté l'extension le 22 j'ai recu l'emplacement 24h apres

Je up le sujet, j'ai acheté l'extension le 22 et j'ai toujours rien reçu :/

L'emplacement qu'on est censé recevoir avec une nouvelle extension contenant au moins une nouvelle classe, mais qu'on obtient étrangement dans certains cas bien particuliers, on l'a comment finalement ? En ayant précommandé ou alors en jouant depuis des années ? Je n'ai rien préco et il y a peu de chances pour que j'achète l'extension mais si je le fais j'aurai droit à un emplacement, en sachant que je joue au jeu depuis la première beta ?