Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, j'ai acheté un macbook air 13" 2020 intel, sur backmarket, très bon état comme ils disent.

En apparence oui, mais j'ai remarqué que la qualité de l'image, lorsque c'est lancé sur VLC ou un autre logiciel est absolument affreuse et est saccadée. J'ai voulu remettre le film sur mon ancien mac 2014, et l'image est excellente, le fichier ne semble pas abimé, alors pourquoi j'ai une qualité aussi médiocre sur mon nouveau mac?

Par ailleurs, les vidéos sur les plateformes de streaming sont également médiocres...

J'ai essayé tout type de manoeuve mais rien n'y fait (NVRAM, SMC...)

Et à l'heure où je vous écris je constate un nouveau problème... quand j'écris, au bout d'un moment ça n'écrit plus, obligé de repointer à la souris pour repartir...

Vraiment y a rien qui va, je ne comprends pas car l'ordi a l'air nickel en apparence, je suis totalement perdu...

Bien entendu j'ai la dernière version de VLC... j'ai même tenté sur le logiciel 5Kplayer, même topo.

Pourquoi avoir acheté du intel 2020 (c'est des core à 1.1 Ghz) alors que le M1 date également de 2020 et est genre 10 fois plus puissant ? Si tu peux, fait un retour du produit.

Sinon, installe un logiciel pour monitorer la température du CPU et d'autres metrics : https://github.com/exelban/stats/releases/latest/download/Stats.dmg C'est peut-être un problème de refroidissement à cause d'une pâte thermique ancienne.

En achetant un mac de 2020, j'étais loin de me douter qu'il ferait pire que mon ancien de 2014.... alors que ça me convenait déjà, juste qu'il était en fin de vie. et le M1 était plus cher sur backmarket... bref je suis paumé, je vais essayer ton conseil. déjà.. merci

cela dit je ne sais pas trop quoi faire du logiciel que tu m'as envoyé^^

Le but est d'essayer de comprendre pourquoi ça saccade.
Avec ce genre de logiciel, tu vois rapidement l'utilisation du CPU, la température des composants, etc

Lance le logiciel, lance une vidéo et analyse.
Par exemple, si ton CPU est à 100% ça veut dire qu'il n'est pas assez puissant pour lire la video.
Si c'est la température qui est élevée alors, il va plutôt baisser la puissance du CPU pour éviter une surchauffe.
Dans les deux cas, ça peut provoquer des saccades.

Mais je le répète, si tu viens de l'acheter, fait une demande chez le vendeur, ce n'est pas normal de vendre un truc qui ne marche pas.

As tu essayé avec Quicktime player ?