Bonjour ici,

Depuis quelques mois, l'iMac sur lequel je taff me fait des équivalent de bluescreen, crash, s'éteint/se redémarre intempestivement, c'est de plus en plus régulier. Je pense que ça vient de ses perf et du fait que je bosse sur des gros fichiers After Effects avec 3D etc, mais j'aimerais avoir vos avis parce que ça commence à me tabasser de perdre plusieurs heures de taff régulièrement.

Le début du rapport après les crash si ça peut être utile :

panic(cpu 1 caller 0xffffff80125eba25): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.logd in 120 seconds
service returned not alive with context : unresponsive dispatch queue(s): com.apple.firehose.io-wl
service: com.apple.logd, total successful checkins since load (18280 seconds ago): 1817, last successful checkin: 120 seconds ago
service: com.apple.WindowServer, total successful checkins since load (18220 seconds ago): 1822, last successful checkin: 0 seconds ago

Backtrace (CPU 1), Frame : Return Address
0xffffffb0a3333670 : 0xffffff800f28e02d
0xffffffb0a33336c0 : 0xffffff800f3d48e3
0xffffffb0a3333700 : 0xffffff800f3c4eda
0xffffffb0a3333750 : 0xffffff800f232a2f
0xffffffb0a3333770 : 0xffffff800f28d84d
0xffffffb0a3333890 : 0xffffff800f28db43
0xffffffb0a3333900 : 0xffffff800fa9d6f4
0xffffffb0a3333970 : 0xffffff80125eba25
0xffffffb0a3333980 : 0xffffff80125eb660
0xffffffb0a33339a0 : 0xffffff800fa1eede
0xffffffb0a33339f0 : 0xffffff80125eaa34
0xffffffb0a3333b20 : 0xffffff800fa2911b
0xffffffb0a3333c80 : 0xffffff800f380401
0xffffffb0a3333d90 : 0xffffff800f2936ad
0xffffffb0a3333e00 : 0xffffff800f269c85
0xffffffb0a3333e60 : 0xffffff800f2812a2
0xffffffb0a3333ef0 : 0xffffff800f3a91fd
0xffffffb0a3333fa0 : 0xffffff800f233216
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.watchdog(1.0)[57B278ED-0B7C-3544-9CFE-53963BB1DAF3]@0xffffff80125e9000->0xffffff80125ebfff

Process name corresponding to current thread: watchdogd"

Si quelqu'un a déjà vu ça quelque part et aurait une piste ça m'intéresse, au moins pour savoir quoi dire à mon boss.

Quel génération ton iMac ?
Mais ça sent la carte mère HS

Mais tu peux essayer plusieurs manip' au cas où :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201255

Merci pour ta rep

Franchement si c'est un si gros problème ça serait vraiment unlucky, il est de 2019 donc très récent, je ferai un screen demain avec les info précises.

Je vais regarder ton lien et voir ce que mon patron me laisse bidouiller

Je viens de voir que l'ordi a encore restart dans la nuit, il n'a donc pas besoin de moi pour faire de la merde c'est un plaisir.

Essaye un reset SMC et PRAM avec aussi une réparation des permission du SSD.

Essaie ces solution une à une si tu vois que ça ne change rien passe à la suivante

1. Reset SMC
2. Reset PRAM
3. Regarde la température de ton cpu/gpu
Si tu vois que ton cpu ou gpu monte à + de 100c, ton mac à sûrement un problème de refroidissement.
Dans ce cas regarde si les ventilo fonctionnent si tu les entend pas c’est sûrement signe qu’ils sont foutu, tu es dans ce cas bien parti pour devoir remplacer le ventilo et changer la pâte thermique au passage.
4. Regarde si ton disque dur (ou ssd) fonctionne correctement avec DRIVEDX ou SMART UTILITY : https://www.macplanete.com/tutoriels/33491/tester-le-ssd-de-son-mac (tente déjà une réparation des permissions comme dit mon vdd)
5. Si les températures sont normales et que ton disque fonctionne alors tente une restoration complète (CMD+R) en ayant préalablement fait une sauvegarde (TimeMachine et/ou Carboncopy )
Tente quelque benchamarks intensif pour voir si le problème est reglé (ne réinstalle pas encore ta sauvegarde)
Si tu vois que le problème est résolu alors le problème est sûrement software.

Sinon il faudra amener ton mac en apple store pour faire un remplacement de carte mère ou peut être d’alimentation

Mais avant de faire tout cela tu peux déjà tenter de faire un diagnostic de ton mac https://support.apple.com/fr-fr/HT202731