Hello,

J'ai effectué la mise à jour de l'OS de mon macbook air (google meet fonctionnait pas avec l'ancienne version de Safari)

Lors de l'installation, la mise à jour plante

Ca me met "une erreur s'est produite lors de la préparation de la mise à jour logicielle"

Du coup je ne peux rien faire. On me propose de "selectionnez le système à utiliser pour démarrer votre ordinateur" et donc je chois le mode disque cible mais rien ne se passe

J'ai un écran noir avec la barre de pourcentage de batterie ainsi qu'un éclair gris.

Du coup j'ai éteint puis rallumé le macbook.
Ca m'affiche la connexion de ma session comme d'habitude mais ensuite ça réessaie d'installer la mise à jour (je ne peux pas l'annuler ) et au bout d'un moment pareil ça plante.

Une solution?

Le macbook date de 4-5 ans et il avait pas été mise à jour depuis longtemps

reinstallation en ligne

Hello! J'ai exactement le même problème que toi depuis aujourd'hui 😩
Est ce que tu as trouvé une solution par hasard ?
Merci!

Pareil ici si quelqu'un a la solution...

Hello, non pas encore.

J'ai trouvé sur le net plusieurs personne dans notre cas

https://forums.macg.co/threads/mac-bloque-erreur-lors-de-la-preparation-de-mise-a-jour.1348647/page-6#post-13978211

J'ai lu un peu à droite et à gauche pour l'instant par rapport à ceux qu'ils disent....

J'essaierai de taper les commandes.

Si vous trouvez une solution je suis preneur

d'ailleurs j’ai essayé de passer en mode récupération sauf que qd je rentre mon mot de passe celui-ci n’est pas reconnu, alors qu’il fonctionne très bien quand je suis sur l’écran de login de session....

Vraiment de la daube Mac Os

N'empêche c'est chaud qu'on sois plusieurs à avoir ce soucis en même temps

La même

Une news qui en parle les kheys

https://www.macg.co/macos/2021/02/linstallateur-de-macos-big-sur-ne-calcule-pas-lespace-de-stockage-necessaire-pour-mettre-jour-un-mac-119557?fbclid=IwAR2Kzqm0RPesghkflre_c3i_loylqZgCe0vXmawoM23d3RARIvcaycJ51Jk

perso j'ai toujours rien fait sur mon Mac pour l'instant

C'est intéressant mais perso je l'ai formater donc l'espace de stockage est au maximum