Bonjour à tous,
la novice que je suis vient solliciter votre aide.
il y a un mois alors que je discutais avec une copine sur Facebook, elle m'envoie un lien 'c'est toi sur cette vidéo?' où j'ai bien évidemment cliqué. Une page apparaît que je ferme aussitôt me rendant compte de ma bêtise. Elle s'était faite piratée.
la semaine dernière dans le cadre de mes études je télécharge Google Chrome car selon mon mac c'est la seule façon d'appeler mes amis sur Messenger.
Puis il y a quelques jours, quelqu'un accède à mon Facebook/Messenger… je récupère mon compte, super. SAUF QUE hier, non seulement le malfaiteur remet la main sur mon Messenger, Facebook, Airbnb mais aussi Orange… après 2h de lutte je récupère mon mail Orange puisqu'ils ont changé mon numéro de téléphone ET mon adresse mail de partout… Ma page Facebook est encore en cours d'analyse… j'ai changé tous les mots de passe d'un ordinateur différent du mien et j'ai supprimé Google Chrome et tous les dossiers affiliés, et je commence à psychoter puisque chez Apple tout est relié… donc depuis hier je n'ose plus utiliser mes applications pour ne pas taper mes mots de passe… tout ça pour vous dire : comment savoir si j'ai un malware ou un spyware sur mon mac (et iPhone) et surtout comment en venir à bout? je vois qu'il faut télécharger CleanMyMac mais je ne suis pas sûre de l'astuce… je demande votre aide! merci!
