Bonsoir à tous,

Je me permets de vous déranger car j'ai une question à propos de mon macbook air 13' de début 2015. Tout allait bien de 2015 jusqu'à cette année, car la batterie ne tenait plus. De ce fait, j'ai rapidement commandé une batterie de rechange sur "sosav.fr" et une fois cette dernière réceptionnée, j'ai effectué le changement. Pendant plus de deux semaines je n'ai eu aucun problème et la batterie était top.

Mais aujourd'hui, j'ai malencontreusement débranché mon macbook qui était branché à la batterie et il s'est éteint. Il ne démarre plus sans le câble d'alimentation. L'ordinateur m'affiche 100% mais je n'arrive tout de même pas à démarrer ce dernier sans câble.

J'aimerais donc savoir si selon vous c'est un problème venant de la batterie ou si c'est plus grave (carte mère, ...). Je vous remercie d'avance pour vos réponses car la rentrée venant à grands pas, ce macbook est mon outil de travail.

(Au passage voici un screen de coconut battery)

Cordialement,

Reset SMC et PRAM tu as fais ?

On sait jamais...

Bonsoir,

Merci beaucoup pour ta réponse et oui j'ai reset le SMC et PRAM mais malheureusement rien ne change.

Est-ce une batterie Apple ?

Dans tous les cas elle doit être garantie par le vendeur. Demande en une nouvelle gratuitement. Tu verras bien dans les prochaines semaines (ou directement) si le problème vient de la batterie que tu as actuellement (qui par hasard pourrait être défectueuse) ou du mac (plus probable du coup..)

Si cela vient du mac, reste à déterminer si c’est hardware ou software, mais en attendant choppe en une nouvelle.

Bonsoir,

J'ai commandé une batterie de rechange mais les mentions "Apple" sont effacées au marqueur dessus. Les caractéristiques sont les mêmes donc je pensai qu'il ne devait pas y avoir de problème. J'ai contacté le vendeur, en espérant que le problème vienne de la batterie.

Merci beaucoup pour ta réponse au passage.

Cordialement,

pas de soucis, tiens nous informés de l'évolution