Hier il ramait tellement que je ne pouvais rien faire dessus. J'ai contacté le service Apple et une personne m'a expliqué ce que je devais faire pour réparer le problème.
Résultat: mon MacBook ne s'allume plus du tout.
Je ne sais pas comment récupérer mes données du coup je suis dans une merde immense.

Vous avez des solutions contre ca ?
J'ai peur de perdre toutes mes données, ca me fait flipper..

Merci d'avance.

T'avais des backup ? sinon recontacte les parce que si la panne fait suite aux manip qu'il t'on donné, faut qu'il puissent te trouver une solution

Le 03 mars 2017 à 15:13:13 esiarf a écrit :
T'avais des backup ? sinon recontacte les parce que si la panne fait suite aux manip qu'il t'on donné, faut qu'il puissent te trouver une solution

C'est-à-dire des backup ?
En fait ils m'ont donné des techniques pour redémarrer l'ordi, et suite à une de ces techniques, l'ordi n'a plus voulu se rallumer.
Avant de les contacter, rien ne marchait mais il réussissait quand même à s'allumer jusqu'au bureau. Alors que maintenant, il ne passe pas la barre du chargement, avec la pomme au-dessus, et s'éteint direct.

Là je viens d'acheter un disque dur externe mais j'sais pas si ça va servir à quelquechose si lordi s'allume pas..

Et j'ai pris un rdv téléphonique avec eux dans l'aprem, mais j'sais pas si va arranger les choses vu l'état dans lequel il est..

IL faut que tu donne des details sur les manips, on peut pas juste deviner ce que tu as fait et deviner le probleme.

et en essayant ça ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT201314