Bonjour à tous,

Je possède un Macbook pro mi-2012 depuis environ 2 ans (autour de Aout 2014)

Depuis deux jours, pour une raison que j'ignore, mon application Mail, que j'utilise tout le temps ou presque a décidé de se fermer avec le message d'erreur suivant:

Classique me direz vous.

Le seul problème, c'est que depuis que c'est arrivé, je n'arrive simplement plus à lancer l'application mail. A chaque fois que je clique dessus, j'ai droit à ce message et mes boites ne s'affichent donc plus.

C'est très agaçant sachant que j'utilise jusqu'a 5 mails différent qui proviennent en plus de domaines différents (du gmail, du hotmail, etc...)

Je ne sais pas s'il y a un lien, mais ma batterie est également en mauvais état, elle diminue à vitesse grand V avec un symbole de warning "Vérifiez la batterie", je ne suis pas en France jusque 2017 qui plus est et utilise mon mac tous les jours pour le travail donc l'envoyer en réparation pour le moment me semble difficile.

Enfin,si vous pouvez malgré tout m'aider je vous en serais très reconnaissants parce que je ne me vois pas devoir me connecter à outlook, gmail, ma boite professionnelle etc... chaque jour en ouvrant en permanence 4 onglets...

Merci d'avance

il faudra sûrement peut-être supprimer tous les fichiers de préférence de mail pour le réinitialiser

en anglais :

In the Finder, hold down the option key and select

Go ▹ Library

from the menu bar. Move the following items from the folder that opens to the Trash (some may not exist):

• Caches/com.apple.mail

• Saved Application State/com.apple.mail.savedState

• Application Support/AddressBook/MailRecents-v4.abcdmr

• Containers/com.apple.mail

• Mail

• Preferences/com.apple.mail.plist

• Preferences/com.apple.mail.searchhistory.plist

Note: you are not moving the Mail application. You’re moving a folder named “Mail.”

source : https://discussions.apple.com/message/22665928#22302114

Malheureusement, ça n'a pas fonctionné

tu peux tenter une mise à jour en utilisant la même version d'osx que tu as.

par exemple pour el capitan 10.11.5 tu télécharges le dmg ici : https://support.apple.com/kb/DL1876?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

ça devrait restaurer tous les fichiers qui ont été corrompu dans ton systeme.

edit: ou sinon tu fais une réinstallation complete de l'os en le téléchargeant de l'app store, ça devrait garder tes logiciels non-apple installés

J'essaieras demain je vais dormir un peu (Horaire australien )

Merci

Ça n'a pas voulu fonctionner non plus

si tu désactives tous les compte mail il se passe quoi ?

regarde ça :
http://forum.mac4ever.com/el-capitan-mail-a-quitte-de-maniere-imprevue-t111499.html

Putain merci l'ami ça a fonctionné

Et je pense même avoir saisi le problème.

Un détail m'avait échappé, c'est que j'ai récemment créé mon compte gmail, et je l'ai ajouté à ma liste de mails pour l'application. Et c'est depuis cela, ou du moins peu après ça que mon application à cessé de fonctionner.

Alors j'ai suivi les étapes, mais au lieu de désactiver simplement les comptes, j'ai tout désactivé et ai au passage supprimé le compte gmail du mac. Et ça s'est mis à fonctionner de nouveau.

Du coup pas à pas j'ai fait:

- Préférences système
- Comptes internet
- Désactiver tous les comptes/décocher toutes les cases
- Clic droit sur Gmail + Supprimer le compte
- Sauvegarde
- Redémarrage du mac
- Réactivation de tous les comptes via étapes 1>2
- Relancer l'applicazione Mail
- Regarder la magie de la technologie opérer

Du coup je ne sais pas si c'est Gmail qui est incompatible avec l'application mais pour le moment, si je peux utiliser mes adresses personnelles et professionnelles via l'application, je vais pas pleurer pour gmail, j'irais tout simplement sur gmail.com

En tout cas remerciements parce que, même si je pouvais toujours utiliser mes boites via l'appli du téléphone, c'est quand même bien moins pratique quand tu dois télécharger des fichiers...