Bonjour a tous , voila j'ai renverse un bol de lait sur mon MacBook pro retina et malheureusement je pense que du liquide s'est infiltré car mon ordi était très lent mais tout marchait ( trackpad , ecran et clavier ) mais grosse ventilation .

J'ai décidé d'aller chez cyber jay un SAV qui m'avait l'air de bonne confiance et j’amène mon ordinateur pour un devis : il m'annonce au téléphone qu'il faut procéder a une désoxydation et remplacement clavier a 260 euros. J'accepte et aujourd'hui j'appel pour savoir quand récupérer et me disent que je dois rajouter remplacement trackpad + magsafe le tout a 415 euros.

Est ce les prix pour une infiltration ou je fais face a une belle arnaque d'un SAV sachant que demain je récupère mon ordi pour voir tout ça de plus prés.

Merci ;)

Normalement, le devis que tu signes est le prix que tu donnes à la fin pour le service annoncé, et il faut signer pour avoir un autre service avec un prix différent de celui annoncé initialement...

Tu as signé pour 260€, pas pour 415€.

Justement le devis a été fait par telephone donc j'ai confirmer que les reparation a 260 la je me sent le couteau a la gorge ( j'avoue avoir ete assez con )

upp

bah oui c'est pas clean, tu devrais pas payer, on te l'a deja dit, pourquoi uper ?
tu veux des conseils sur quoi faire ?
refuse de payer

toute augmentation de prix doit faire l'objet d'une acceptation verbale ou écrite de la part du propriétaire du produit (par écrit permet d'avoir une preuve mais, compte tenu de la situation, cet accord est généralement requis par téléphone).donc voilà après si il ne veut pas faut faire un rc etc