il faut recevoir le mail d' amazon.fr (avec ton vrai nom ), si tu l'a déjà commandé et qu'il est en transit il faut réclamer au sav

C'est des enflures, je fais des tonnes de commandes JV chez eux mais pas de mail.

Je pense que c'est un tirage au sort parmi leurs clients en fonction de l'ancienneté aussi peut être...

Le 06 février 2017 à 15:56:26 darkwarriorz a écrit :
C'est des enflures, je fais des tonnes de commandes JV chez eux mais pas de mail.

Idem... je pense qu'ils fallaient faire quelque chose de spécial pour qu'ils t'envoient le mail. La prochaine fois je leur apporterais des pains au chocolat ...

Le 06 février 2017 à 15:43:05 Nioh_Sama a écrit :
Ça fonctionne QUE pour ceux qui ont reçu le code promo par mail !

C'est écrit ...

Moi j'ai pas eu le mail et j'ai bien eu la réduc

Merci je viens de le faire et ça marche parfaitement.

Je n'ai pas eu de mail et ça marche. samourai sans ï mais ac un i normal.

il est où sur amazon le chat direct ? xD
vais reclamer aussi ya pas de raison qu'on ait preco ya 1 semaine et jeu déjà expedié depuis tot ce matin et qu'on peut pas y avoir droit

j'ai trouvé en tapant contact Amazon sur google, tu sélectionnes ta commande et tu choisis le tchat

https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html?skip=true

Je précise avoir obtenu le code via email, je suis un très bon client, donc je pense que ça doit jouer. Je commence tout chez eux, j'ai même commandé encore un écran chez eux pour le Stream bientôt.

Je viens de voir le bon plan aussi, et le code marche encore. 43e neuf, revendu à 35-40e à micro/leboncoin une fois fini, ça fait pas cher le jeu c'est nickel

deux heure que je m acharne ça ne fonctionne toujours pas ;(

Le problème vient des personnes qui ont rentré le code tout en ayant reçu aucun mail : ils ont donc piquer la promo aux honnêtes clients comme moi qui l'ont reçu

Par conséquence je vais screen tous les messages de ce topic pour dénoncer cette injustice au support d'amazon

moi j'ai recçu le mail et tout mais si on me rembourse pas la difference, je renvoi le jeu (et je l'achéte ailleurs moins cher) je les ai prévenu.

je n'ai jamais eu de soucis avec eux mais là je sais pas ce qui se passe. la femme me disait qu'elle ne voyait pas le mail que j'ai reçu alors que je lui certifie que je l'ai.

ensuite j'ai envoyé le sceen par chat plus tard avec mon nom dessus + adresse mail et on m'a dis qu'on me recontactera.

bon j'ai eu quelqu'un en tchat (joseph) visiblement il voit pas le mail envoyé il voit que le mail d'expedition, j'ai pas de temps a perdre j'ai quitté le tchat =p, je ferai un retour et je recommande avec un autre compte et pis c'est tout

Le 06 février 2017 à 16:40:42 Prince-Noctis a écrit :
moi j'ai recçu le mail et tout mais si on me rembourse pas la difference, je renvoi le jeu (et je l'achéte ailleurs moins cher) je les ai prévenu.

je n'ai jamais eu de soucis avec eux mais là je sais pas ce qui se passe. la femme me disait qu'elle ne voyait pas le mail que j'ai reçu alors que je lui certifie que je l'ai.

ensuite j'ai envoyé le sceen par chat plus tard avec mon nom dessus + adresse mail et on m'a dis qu'on me recontactera.

moi au départ il m'ont sorti que c'était pas amazon qui m'avait envoyé le code mais un site frauduleux

Après que je leur ai précisé la date du mail, le contenu + le fait que j'avais annulé ma commande il m'a garanti que je serais remboursé

Il faut juste les bousculer gentiment car on n'est pas en tord et ils le savent

Le 06 février 2017 à 16:44:28 Tsukasael a écrit :
bon j'ai eu quelqu'un en tchat (joseph) visiblement il voit pas le mail envoyé il voit que le mail d'expedition, j'ai pas de temps a perdre j'ai quitté le tchat =p, je ferai un retour et je recommande avec un autre compte et pis c'est tout

Toute façon leur sav sur les mails et opération promo c'est un peu de la merde. Quand ils ont lancé l'an dernier les 2e pour les premium pour les précos j'avais droit à une remise de quasi 20e pour mes précos faite. J'en avais profiter pour me préco resident evil 7. On me l'a offert, du coup j'ai annulé ma commande amazon pour préco un autre jeu et là, bizarrement cette remise soit disant réutilisable à disparu. J'ai perdu 45mn avec deux personnes d'amazon au téléphone parlant mal le français et le comprenant encore moins pour qu'au final on me dise que ces 20e, bah je les ai dans le cul. Alors tant mieux si le code pour nioh à marché, c'est un juste retour des choses.

Etrange cette histoire de code promo a deux vitesses.

comme Amazon ne veut pas de mon argent j'ai du annuler mes precos de zelda
bonjour la fnac

Le 06 février 2017 à 16:46:39 [GeraltDeRivia] a écrit :

Le 06 février 2017 à 16:40:42 Prince-Noctis a écrit :
moi j'ai recçu le mail et tout mais si on me rembourse pas la difference, je renvoi le jeu (et je l'achéte ailleurs moins cher) je les ai prévenu.

je n'ai jamais eu de soucis avec eux mais là je sais pas ce qui se passe. la femme me disait qu'elle ne voyait pas le mail que j'ai reçu alors que je lui certifie que je l'ai.

ensuite j'ai envoyé le sceen par chat plus tard avec mon nom dessus + adresse mail et on m'a dis qu'on me recontactera.

moi au départ il m'ont sorti que c'était pas amazon qui m'avait envoyé le code mais un site frauduleux

Après que je leur ai précisé la date du mail, le contenu + le fait que j'avais annulé ma commande il m'a garanti que je serais remboursé

Il faut juste les bousculer gentiment car on n'est pas en tord et ils le savent

Ils vont te rappeler au tel ou comment ça se passe ?

Moi si vendredo on m'appel pas, je retourne le jeu et j'irai le prendre a leclerc chez moi